問：sqlserver啟動不了呢 ,sqlserver啟動不了呢
答：您好，核實到該服務器啟動mssql就會報錯，原因是ntdll模塊故障導致，這邊重新注冊該模塊報錯，如圖：
建議將重要的數據移動到D盤備份，然后保留數據重裝win2008純凈系統，并重裝mssql2008，請核實mssql2008的安裝程序下載可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=376，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：單獨卸載2008數據庫然后重裝可以嗎
問：單獨卸載2008數據庫然后重裝2008數據庫可以嗎 系統不變
答：您好，ntdll.dll是系統的組件，已經嘗試修復該組件，但是還是異常，您可以先嘗試重裝數據庫來核實，不過這邊建議重裝系統，然偶再安裝數據庫，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，我司查看mssql數據庫服務沒有啟動，請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：自主重裝之后，sqlserver無法啟動
答：您好，查看sql運行路徑不存在，請您重新選擇此預裝環境不保留數據重裝一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問題解決后，請告知原因。謝謝！
答：您好，已經在服務里啟動了sqlserver服務后恢復正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
我應該用哪一個用戶名登錄呢
答：您好，請您確認下到底使用msql還是sqlserver數據庫，您截圖里面的說明是mysql數據庫，但您登陸的是sqlserver數據庫。
另外您的sqlserver里面也沒有建數據庫，您mysql里面也沒有建數據庫。請首先確認下您要使用的數據庫，以便給您說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
你好 我的應用需要SQL SERVER
答：您好，如果是sqlserver數據庫，您登陸的時候就選擇windows身份驗證即可，登陸后續其他的例如創建數據庫用戶及附加等需要您自己來完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上午發現sqlserver登陸容易掉線，重啟系統后，進入系統提示explore。exe錯誤，任務管理器也啟動不了，
答：您好，經查服務器系統環境有問題，目前無法進入系統，也無法啟動任務管理器，目前只能嘗試進行下系統的恢復，查看系統盤在有備份，建議您登錄會員中心，點擊服務器管理，找到您要操作的服務器，點擊管理進入，在備份中，恢復系統盤備份再試遠程下。
此外這種情況很可能被黑了，建議恢復備份后參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1304 排查下系統是否被黑，如果有異常可以進行下重裝系統，謝謝。
問：你幫我恢復下啊，怎么還要密保，我早就忘記了，來不及啊！
答：您好，由于涉及數據安全，在23——26號之間的系統盤數據會丟失，需要您確認下這個風險，再聯系授權我司操作，操作會產生50元費用，請您確認數據的風險，工單回復我們幫您操作下，謝謝。
問：可以50元扣掉吧
先幫我恢復到23號我系統盤沒什么數據。
問：能不能幫我做一下防黑呢？
問：請盡快幫我恢復好嗎，比較急
問：ftp web 等多余服務都不要。 我只要sql server 能正常訪問就行了。
答：您好，已經恢復了，檢查系統確實被黑了，我查看您的安全還是做的可以的，但是由于windows2003系統已經停止更新，很可能有很多未知漏洞導致系統被黑，您目前這個情況就是系統被黑。被黑的病毒我已經刪除了，為了安全建議您可以盡快備份數據，升級到windows2008系統。謝謝。