問:
網站打不開,遠程服務器無法連接。為什么會反復出現這樣的問題?請查找原因。,網站無法打開,遠程連接不上
答:您好,系統被黑,請先備份C盤重要數據到D盤后,自行在服務器管理-管理-重裝頁面,選擇保留數據盤重裝。
服務器安全設置建議http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么服務器如此不安全,連續被黑了幾次。請問如何解決??
答:您好,一般與系統帳號被破解、服務器內運行服務漏洞有關,查看您服務器上java使用的管理員帳號運行,請使用普通用戶運行,關注struts2/tomcat等相關漏洞。 請查看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問: JAVA的漏洞我們都更新了最新版,為什么還是出現被黑?
答:您好,系統被黑可能原因漏洞或帳號破解,具體原因無法查詢,請重裝系統后,參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 進行安全設置,降低被黑幾率,非常感謝您長期對我司的支持,謝謝。
問:主機網站無法打開,遠程無法連接
答:您好,
已經可以訪問了,您現在測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠程無法連上,網站打不開
答:您好,
??幫您核實ip:127.0.0.1 于 17:35 受攻擊3076MB ,機房封停8小時,請等待自動解封,另請做好網站防護,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:那我現在,可以把里面的資料數據,下載下來嘛? 解封的時間 能縮短點嘛?
答:您好,非常抱歉,當前解封時間無法縮短,當前服務器外網IP是封停的,無法單獨下載服務器上的資料數據,如您需要拷貝數據,就只有重新后面一個新的服務器和當前服務器同集群的,遠程到新服務器上通過內網傳輸數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問:具體要怎么操作呢?
答:您好,重新后面一個同集群的服務器,然后遠程連接到同集群的服務器上,在服務器上使用FTP軟件,服務器地址寫內網IP去連接您被封服務器上創建的FTP站點就可以拷貝數據了,或者直接在新購買的服務器上,再次使用遠程連接命令,在填寫服務器地址時填寫您被封服務器的內網IP去連接,非常感謝您長期對我司的支持!