問：1.谷歌瀏覽器，360急速瀏覽器，百度搜索得到第一個跳轉到網站。
2.這個賭博的網站后門處理過幾次，我懷疑貴司之前的工程師一直沒處理干凈（可以見工單號：。
3.網站很多會員投訴。
4.能否告知我，哪里可以投訴這個什么游樂園網站。太氣人了。花了不少錢了。
我愿意再次付費，最后一次。
,煩請處理干凈最后一次
答：您好，
以上掛馬和后門文件已經清理;
source/plugin/study_nge/cache/cache_study_nge.php
source/plugin/study_nge/source/function/function_manage.php
這兩個文件加密了,無法判斷是否是原插件本身加密的,請自行核實是否屬于后門,如果是,請刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1服務器是不是經常被攻擊， 上面的網站 被掛了馬，剛才自己處理 沒處理干凈，用360清理 了，也沒清理干凈。現在 都有人在改網站文件
問： 被掛了這東西
問：jyfcyy.com 這個站點根目錄的index.php感覺被監控，刪除了，馬上又被改回去
答：您好，
1. 您可在服務器內部下載 一個護衛神云查殺( https://www.huweishen.com/soft/kill/ ) 對您的站點進行掃面, 然后排查掃描的文件, 清除其中的掛馬信息(清理前請先備份);
2. 如需協助清理,請重新提交正確的工單類型,核實到當前服務器剩余2次金牌服務,提交此工單類型,將按照金牌服務標準處理該問題. 由于清理掛馬信息異常耗時, 故會有費用產生, 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
工單路徑: 【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）
問： 百度云 不能 關閉。現在 jymly的站點 還沒加進來
問：剛才用你發的這個鏈接 下載的 木馬查殺的，居然 還是沒掃出來
問：付費是多少錢
答：您好，
1、請先在白名單中添加域名，添加后百度云加速頁面才能顯示域名。
2、上面提供工具針對特征碼掃描，不一定能掃描出來。建議您最好服務器上站點開啟網站日志，如再次出現被修改，通過日志分析文件修改時間點的異常訪問記錄，排查掛馬。
3、我司幫您排查掛馬，另提交工單，選擇【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點），扣除1次金牌服務收費100元，非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在進入服務器，控制面板—用戶，打開的時候 就會提示 系統重啟
問：
問：
答：您好，系統被黑，存在異常賬戶。請先備份C盤重要數據到D盤后，自行在服務器管理-管理-重裝頁面，選擇保留數據盤重裝。重裝完成后，管理助手建立的站點，可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復，非常感謝您長期對我司的支持!
問：除了重裝 還有沒其他辦法
答：您好，1、當前您的服務器系統已經被黑，及時清理，也不能保障對應的隱藏后門清理干凈，建議最好是參考上面回復進行保留數據重裝。
2、請先備份C盤重要數據到D盤后，自行在服務器管理-管理-重裝頁面，選擇保留數據盤重裝。重裝完成后，管理助手建立的站點，可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器里面 的 jytcxx.com啟動不了，一訪問網站 就自動關閉
答：您好，1、查看到您的服務器被黑嚴重，對應的文件權限無法查看，請選擇保留數據重裝后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復，非常感謝您長期對我司的支持!