問：收到郵件提醒主機含有非法信息，經檢查，此內容是公司開票信息，屬正常。麻煩請幫忙處理。,主機因有害信息將被關停
答：您好，如附圖存在非法信息（可通過管理中心-業務管理-其他項目-非法信息監測-查看），點擊鏈接http://forenergy.cn/general/workflow/list/print.php?RUN_ID=15802&FLOW_ID=146&PRCS_ID=7&FLOW_PRCS=3&archive_time=&FLOW_VIEW=1234&printView=1&westauditpageinfo=1 提示登錄，請登錄后臺檢查并清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個不是非法信息，是我司的開票信息，正常內容。我這里只能臨時解除阻斷，我需要以后都不要再攔截這個關鍵詞了，可以嗎
答：您好，已經為您處理，以后不會再攔截此內容，請您觀察下。
問：
什么問題？具體
答：您好，
您可以登陸我司官網，點擊管理中心—業務管理—其他項目—非法信息監測—點擊“查看詳情”就可以查詢到有非法信息的頁面地址了；處理方式為阻斷/強制阻斷的，系統會直接攔截用戶的訪問。處理方式為\”記錄”的為疑似非法信息，系統不會攔截，請人工分析是否為非法信息；查詢您已經點擊了“我已處理”，目前測試訪問記錄的url地址已經沒有明顯異常，如果您已經經清理了非法信息，可以等待程序自動審核通過；非常感謝您長期對我司的支持!
問：經常提醒 主機因有害信息即將被關停通知
但是我們網站每次提醒都是因為帖子中包含了你們設置的有害信息的‘關鍵字’，但是我們只是文章中不小心包含了這個關鍵字。比如‘黃網’我們文章中，只是提醒讀者小心黃網，不是網站中有黃網。這么坑爹的誤殺啊？
答：您好，非常抱歉，由于上級要求，非法信息管控十分嚴格，給您造成的不便還望諒解。您這種情況建議您替換關鍵詞，或者在關鍵詞之間添加空格隔開,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
已經點了處理了
其它違規的，我們都批量刪除的。動不動就關停？又不是我們違規 “暗云Ⅲ”可令電腦內置后門程序 影響覆蓋主流Windows系統
問：http://www.iliema.com/article.html
問：提交白名單又沒有用
答：您好，
??非常抱歉，由于上級要求，非法信息管控十分嚴格，給您造成的不便還望諒解。您這種情況建議您替換關鍵詞，或者在關鍵詞之間添加空格隔開??,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!???
問： 沒有違規，
答：您好，
非常抱歉，關鍵詞屏蔽為上級要求，需要嚴格執行，系統也無法通過語境判斷是否合規，建議您替換對應字符或??在關鍵詞之間添加空格隔開，??當前已經審核通過，請再觀察,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!?