答:您好:
請告知您所訪問使用的域名,以便我司核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:wttzqt.gotoftp11.com
現在的提示是這個,我如何調試
包頭警方提醒您: 您訪問的網站存在風險!您正在訪問 http://wttzqt.gotoftp11.com/ 您要訪問的網站存在風險,建議您謹慎訪問!如有疑問可致電包頭 公安局報警電話 110咨詢
答:您好,訪問地址是http://wttzqt.gotoip11.com/,您訪問的是上傳地址,上傳地址不能用于訪問,請注意 分gotoftp和gotoip,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站昨天能正常訪問,今天忽然不能訪問,我的手機,手機聯系,請盡快解決!
答:您好,已經處理,請再測試下另外,部分圖片是0字節大小無法顯示,請重新上傳下img目錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.kingfunleisure.com無法訪問,請盡快解決下
答:您好,
當前測試您網站可以正常訪問,如您本地無法訪問嘗試重啟本地路由及寬帶網絡并清理瀏覽器緩存再刷新測試,如還是存在問題請提供相關信息以便我司核實,1.訪問您網站把報錯截圖給我司,
2.請打開電腦左下角-開始-運行-輸入cmd回車,在彈出的黑色窗口下輸入ping 訪問的域名 回車,并請將結果截圖反饋我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:boviet.com經常無法訪問,請盡快解決
答:您好,
測試您網站目前可以訪問,若您本地無法訪問,可以試下http://127.0.0.1/ 這個訪問是否可以顯示403的信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://127.0.0.1/ 這個是顯示403信息
答:您好,
這個正確結果,您本地可以清理下瀏覽器緩存后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:問題依舊,經常無法訪問,請盡快解決,或者更換服務器
問:
本機DNS服務器:127.0.0.1 正在 Ping hkvhost423.800cdn.com [127.0.0.1] 具有 32 字節的數據: 請求超時。 請求超時。 請求超時。 請求超時。 127.0.0.1 的 Ping 統計信息: 數據包: 已發送 = 4,已接收 = 0,丟失 = 4 (100% %u4E22失), 通過最多 30 個躍點跟蹤 到 hkvhost423.800cdn.com [127.0.0.1] 的路由: 1 1 ms <1 毫秒 <1 毫秒 127.0.0.1 2 2 ms 2 ms 2 ms 127.0.0.1 3 19 ms 6 ms 8 ms 127.0.0.1 4 6 ms 7 ms 6 ms 127.0.0.1 5 12 ms 11 ms 11 ms 127.0.0.1 6 17 ms 15 ms 16 ms 127.0.0.1 7 18 ms 18 ms 25 ms 127.0.0.1 8 39 ms 40 ms 39 ms 127.0.0.1 9 * 43 ms * 127.0.0.1 10 42 ms 40 ms 39 ms 127.0.0.1 11 46 ms 43 ms 43 ms 127.0.0.1 12 46 ms 43 ms 43 ms 127.0.0.1 13 47 ms 46 ms 44 ms 127.0.0.1 14 52 ms 52 ms 52 ms 127.0.0.1 15 48 ms 47 ms 48 ms 127.0.0.1 16 49 ms 49 ms 49 ms 127.0.0.1 17 49 ms 50 ms 48 ms 127.0.0.1 18 * * * 請求超時。 19 * * * 請求超時。 20 * * * 請求超時。 21 * * * 請求超時。 22 * * * 請求超時。 23 * * * 請求超時。 24 * * * 請求超時。 25 * * * 請求超時。 26 * * * 請求超時。 27 * * * 請求超時。 28 * * * 請求超時。 29 * * * 請求超時。 30 * * * 請求超時。 跟蹤完成。
答:您好,查看您本地網絡達到節點存在一些異常,我們幫您切換了一個線路,預計20分鐘生效,請稍等再試訪問下,謝謝。
問:問題依舊,客人投訴好幾遍了,請想其他解決辦法,實在不行更換機房也可以。
Pinging hkserver999.800cdn.com [127.0.0.1] with 32 bytes of data: Request timed out. Request timed out. Request timed out. Request timed out. Ping statistics for 127.0.0.1: Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss), Tracing route to hkserver999.800cdn.com [127.0.0.1] over a maximum of 30 hops: 1 * * * Request timed out. 2 * * * Request timed out. 3 7 ms 5 ms 2 ms 127.0.0.1 4 5 ms 3 ms 10 ms 127.0.0.1 5 3 ms 4 ms 3 ms 127.0.0.1 6 2 ms 3 ms 4 ms 127.0.0.1 7 6 ms 6 ms 8 ms 127.0.0.1 8 11 ms 11 ms 11 ms 127.0.0.1 9 7 ms 7 ms 7 ms 127.0.0.1 10 12 ms 11 ms 12 ms 127.0.0.1 11 175 ms * 152 ms 127.0.0.1 12 165 ms 175 ms 186 ms 127.0.0.1 13 227 ms 260 ms 284 ms 127.0.0.1 14 205 ms 218 ms 220 ms 127.0.0.1 15 241 ms 233 ms 238 ms 127.0.0.1 16 311 ms 312 ms 261 ms 127.0.0.1 17 242 ms 268 ms 259 ms 127.0.0.1 18 224 ms 215 ms 256 ms 127.0.0.1 19 224 ms 236 ms 236 ms 127.0.0.1 20 * * * Request timed out. 21 * * * Request timed out. 22 * * * Request timed out. 23 * * * Request timed out. 24 * * * Request timed out. 25 * * * Request timed out. 26 * * * Request timed out. 27 * * * Request timed out. 28 * * * Request timed out. 29 * * * Request timed out. 30 * * * Request timed out. Trace complete.
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便, 目前這個問題屬于香港網絡問題,造成的原因是國際出口不穩定,并非機房問題,客戶是正規網站,建議可以升級到國內主機,穩定性會增加很多,謝謝。