問：,www.m-cor66.com網站無法訪問
答：您好，
缺少文件，嘗試使用3月15日程序文件備份恢復后可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的目錄里面的幾個文件刪不掉，幫我清空目錄
答：您好，
請確認是否要刪除www目錄下所有文件和文件夾， 回復確認后我們為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的清空www目錄下文件
答：您好，
已經為您清空了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：？我的其它幾個FTP目錄怎么都清空了？
問：我要清空的是lxl831006這個目錄
答：您好，lxl831006這個是站點名字,已經幫您清空lxl831006站點下的文件,剛才您工單反映的是要清空www目錄,所以我司為您清理了,已經恢復開始刪除的站點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現在需要你們幫我把lxl831006這個目錄里面文件清空，之前清空的lx831006目錄里的文件能否恢復？
答：您好，文件已經恢復,請您仔細確認,需要刪除哪些無法刪除的文件,以便我司單獨為您刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的謝謝，已經看到了，，我現在lxl831006這個目錄里面的幾個文件刪不掉，需要你們幫我刪除
答：您好，已經清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：看到謝謝！我的www.ch-migao.com這個網站現在無法訪問，看看是什么原因造成的
答：您好，我司查看可能是域名過期了，請您到域名注冊商核實看下，當前查看DNS是指向過期DNS的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：tcm168.com網站無法訪問
答：您好
查看該域名并未做解析,如圖,請您在域名注冊商處核實并將域名做別名解析到 tcm168.get.vip 解析生效后再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jsxm99.com 無法訪問網站
答：您好，
您域名沒有解析到我司主機，請將域名做cname記錄指向到jsmgg2014.gotoip4.com 等待解析生效后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.lsgc663.com 網站無法訪問
答：您好，抱歉核實節點有些問題，現在為您切換了一個節點，請稍等20-30分鐘后在測。
另外建議您備案后升級到國內主機訪問速度更快更穩定,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是無法訪問
答：您好，經測試您網站有被GFW攔截阻斷的跡象，現在再次切換了訪問出口，請稍后再測試，若還是有這種現象，建議您備案更換到國內,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能用，那退掉吧空間，數據已經備份，謝謝
答：您好，這個是域名的問題,不是空間的問題,lsgc663.com域名被gfw攔截,只能更換域名或者更換國內主機綁定此域名使用,該主機已經開通近一年,無法為您辦理退款,您可以綁定其他域名使用,非常感謝您長期對我司的支持!
