問：您好，剛開通的主機，打不開。
您好，我是代理商，剛給客戶創(chuàng)建好了網(wǎng)站，我可以打開，但是客戶那邊打不開。
www.sgkzx.com,您好，剛開通的主機，打不開。
答：您好，
我司網(wǎng)絡(luò)測試網(wǎng)站訪問也沒有問題,如用戶處無法訪問請讓用戶本地ping域名測試下解析是否已經(jīng)正常生效,如解析正常但無法訪問請?zhí)峁┫戮唧w訪問報錯截圖我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：
答：您好，
截圖看解析正常,請問用戶本地是什么寬帶網(wǎng)絡(luò),請?zhí)峁┫戮唧w訪問報錯截圖,同時直接在瀏覽器中訪問http://127.0.0.1 并將訪問結(jié)果截圖反饋到工單我司分析下可能的原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶網(wǎng)絡(luò)是北京電信。
問：
答：您好，
從截圖看ip直接訪問也會報錯,應(yīng)該是用戶本地到香港間的線路存在異常,請讓用戶在本地做一個路由跟蹤,在cmd下輸入tracert -d 127.0.0.1 回車,并將完整的跟蹤截圖反饋到工單我司看下具體是在哪個節(jié)點出現(xiàn)了問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，為您更換了一個香港ip，請修改域名解析指向127.0.0.1 ，等待解析生效再試， 建議您域名做cname別名解析指向s.gotocdn.com，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，剛開通的 試用主機鏈接不上，幫看看，謝謝
答：您好，
系統(tǒng)還在安裝中，請稍后在測試遠程連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，試用主機如何添加域名測試，需要白名單嗎，試用主機ip沒有添加白名單的位置
答：您好，
試用主機無法添加白名單，您可以在主機內(nèi)的站點上綁??定您的域名，然后在您云主機內(nèi)改host文件，將域名指向到127.0.0.1 在主機內(nèi)測試您的域名訪問,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：剛買的主機，怎么遠程連接也連不上？用贈送的二級域名也打不開網(wǎng)站？
答：您好，
主機系統(tǒng)安裝中，請等待安裝完畢在測試連接使用,另外我司主機二級域名僅用于別名解析使用，不能用來訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1: 連不上
答：您好，當前測試您服務(wù)器可以正常的遠程連接，建議您重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
