問：這個服務器上網站經常打不開，是什么原因,這個服務器上網站經常打不開，是什么原因
答：您好，查看服務器監(jiān)控視圖,查看那服務器cpu及帶寬均正常,測試登陸服務器查看任務管理器也沒異常進程,隨機打開了幾個站點,都可以打開,如您有打不開的情況,可"ping 域名"和測試"tracert -d 您的域名" 跟蹤路由我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么會經常打不開，需要重啟后才能打開？
答：您好，核實服務器有提示因為內存不足導致卡頓的情況,當前2G內存,運行windows2008系統(tǒng),因為系統(tǒng)本身需要消耗一些內存,及創(chuàng)建了多個站點,建議升級為4G內存后觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個和網站的多少有關系嗎？是不是減少網站的數(shù)量會好點？
答：您好，一般和站點訪問量大小有關系的,建議可開啟站點訪問日志,如有訪問量大的站點,可單獨使用一個服務器運行相對更穩(wěn)定一些,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器連不上，網站打不開，什么原因
答：您好，非常抱歉，內存溢出了，詳見附圖，請至主機控制面板重啟服務器釋放資源后再觀察，另，建議升級下內存以滿足站點性能需求 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這個云主機 一共就放了 3個企業(yè)網站， 內存還不夠
答：您好，非常抱歉，建議聯(lián)系程序開發(fā)人員對站點的執(zhí)行效率進一步核實，建議重啟后，通過top命令來檢測資源的消耗，并獲取pid后 ，通過strace 來 進行程序執(zhí)行跟蹤 以確定具體的問題，另，您可提交工單 ：服務器異常原因分析（cpu內存占完、服務器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等） ，我司按照金牌的服務標準協(xié)助排查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶服務器上的這些手機版網站，用電信網絡經常打不開。如http://m.sxfengpeng.cn/，http://wap.sxfengpeng.com/。是什么原因呢？
答：您好，
電信網絡測試這2個網站均可正常訪問，請在無法訪問的地方反饋本地ping m.sxfengpeng.cn 和ping wap.sxfengpeng.com結果的截圖，同時請反饋瀏覽器報錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
