問(wèn)：虛擬機(jī)預(yù)裝軟件新加的shopxo安裝提示失敗
,虛擬機(jī)預(yù)裝軟件新加的shopxo安裝提示失敗
答：您好
請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧wftp名,我們測(cè)試下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：FTP賬號(hào)：xuesheng168
答：您好：
請(qǐng)將php調(diào)整為5.6版本后再重新安裝，安裝要清空主機(jī)目錄以及數(shù)據(jù)庫(kù)，按當(dāng)前描述的步驟請(qǐng)重新再操作一次試一下，若依然不行，請(qǐng)?zhí)峁┍匾臉I(yè)務(wù)信息，如FTP名，保證主機(jī)程序目錄以及數(shù)據(jù)庫(kù)是空的，我司可以協(xié)助安裝一次，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：還是不可以
FTP賬號(hào)：xuesheng168
目前虛擬機(jī)設(shè)置的php版本是php7.2 shopxo系統(tǒng)是支持5.6的，你們那邊也麻煩幫忙看看是否支持5.6
答：您好，給您帶來(lái)的不便深表歉意，現(xiàn)在虛擬主機(jī)后臺(tái)預(yù)裝環(huán)境shopxo還在更新中，暫時(shí)無(wú)法進(jìn)行安裝，預(yù)計(jì)在明天完成更新，如您確實(shí)很緊急，您可以回復(fù)工單，我司去為您手動(dòng)安裝看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：好的，明白了，那我等等。非常感謝
答：您好，好的，如果使用中有其他問(wèn)題,可再次提交新的工單描述遇到的問(wèn)題即可,我司將7*24小時(shí)竭誠(chéng)為您服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：主機(jī)：127.0.0.1
描述：服務(wù)器使用安全狗檢查出補(bǔ)丁，修復(fù)的時(shí)候，提示安裝失敗？請(qǐng)問(wèn)，如何解決？
答：您好，十分抱歉，我們也不能確認(rèn)，不過(guò)不建議用第三方軟件來(lái)安裝補(bǔ)丁，建議您用微軟自帶的更新安裝補(bǔ)丁，可以嘗試重啟下再試下安裝,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我剛買了tw009虛擬主機(jī)，綁定了新買的域名，但是安裝了
discuz無(wú)法正常使用
答：您好，檢查論壇已經(jīng)安裝成功，測(cè)試訪問(wèn)沒(méi)有問(wèn)題，具體是什么無(wú)法使用，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我購(gòu)買了虛擬主機(jī)，然后你們客服說(shuō)虛擬主機(jī)自帶的一鍵建站軟件你們是有版權(quán)的，可以直接使用，但是我安裝好登錄后臺(tái)后提示：非授權(quán)用戶，請(qǐng)問(wèn)是什么意思？我到底還可以不可以繼續(xù)使用？
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，我司僅提供程序安裝包方便用戶安裝，沒(méi)有對(duì)應(yīng)版權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系程序商購(gòu)買,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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