答：您好，目前沒有從日志中查看到問題, 建議您出現問題時,先不要重啟,提交工單我們協助您排查,另外, 需要具體說明您的客戶端軟件是什么,具體要連接服務器的什么應用, 比如mysql數據庫?軟件?服務? 出現問題時是否可以遠程連接桌面,檢查軟件/數據庫是否停止?服務是否停止等等, 如果您不說明具體的詳細構架, 我們對您的應用并不了解,就無法幫您判斷,非常感謝您長期對我司的支持!
問：又出現這個問題，麻煩處理下
答：您好,您的服務器目前是可以遠程的,硬件以及網絡并無問題, 請參看上一條回復檢查,我們不清楚您的具體應用構架,您也沒有告知詳情,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
服務器遠程無法連接
答：您好，
已聯系機房重啟，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法遠程連接服務器
答：您好，查看您服務器CPU跑滿了，控制臺vnc也無法進入，由于您CPU只有1核，對于windows系統來說，太少了，請您升級到2或者4核再觀察,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法遠程連接服務器，已經試過重啟服務器
答：您好， 查看服務器并未重啟，遠程服務查看有異常 ，是否同意我司為您重啟服務器，同意請回復此工單 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務器無法正常遠程連接
答：您好，
服務器遠程我們測試并無問題，測試結果已經截圖反饋。并且查看您剛才重啟了服務器，請現在測試看看是否正常。非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
問：換了兩個電腦都是連不上
答：????您好，您可以重啟本地網絡后在測試下，我司查看服務器網絡狀態正常，非常感謝您長期對我司的支持!????
問：重啟了也不行 用遠程桌面還是無法連接
答：您好，您可訪問http://winmtr.net// 下載winmtr工具測試路由我司分析下原因,非常感謝您長期對我司的支持!