問:附件上傳不了視頻,能不能加QQ,客戶拍的視頻,我QQ:,saibaojx.com 剛買的郵件發(fā)不出云
答:您好,郵局服務(wù)器臨時(shí)故障,正在緊急處理中,請稍后測試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:我剛客戶是別的地方轉(zhuǎn)過的,相信才買你們的,結(jié)果今天剛用就問題,,,多久處理好啊
答:您好,預(yù)計(jì)很快能夠恢復(fù),請20分鐘后再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:問題處理好了 嘛?
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,目前還在處理中,您可稍等一會兒再試試,恢復(fù)后就可以正常發(fā)信了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:還沒有好?客戶好急
答:您好,目前還沒恢復(fù),還在緊急維護(hù)中,請稍等一會測試,預(yù)計(jì)1小時(shí)左右,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在是不是可以發(fā)了,具體什么問題引起的?
答:您好,非常抱歉,是郵局服務(wù)器出現(xiàn)異常引起的,目前已經(jīng)在逐步恢復(fù)中了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:客戶說郵件還是時(shí)不時(shí)發(fā)不出去,到時(shí)什么問題,,你們那能不能換服務(wù)器
問:
你們要徹底解決好啊
問:客戶時(shí)不時(shí)反應(yīng)不行,到底怎么回事
答:您好,如果還是不能正常使用,可以添加qq: 協(xié)助處理。
問:Operate_Dept@nbjgl.com 下午剛剛發(fā)的
答:您好,我司舊郵局不支持郵件撤回功能,您可以升級到我司新的全球云郵,支持未讀和已讀撤回功能。
問:那好吧,我剛剛以為可以撤回,所以把郵箱解析給刪掉了,麻煩你重新幫我把域名解析下
答:您好,MX記錄已經(jīng)恢復(fù),如果您做過其他別名記錄,請您自行添加下。
問:Operate_Dept@nbjgl.com 下午剛剛發(fā)的,可以的話幫我退回來
答:您好,查看您提交了兩個(gè)相同工單,請您稍晚查看另一工單回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:企業(yè)云郵箱設(shè)置了OUTLOOK,怎樣設(shè)置可以實(shí)現(xiàn)OUTLOOK 上發(fā)出的郵件在云郵箱后臺‘’已發(fā)送郵件‘’那里也顯示?
答:您好,建議在郵箱設(shè)置中勾選客戶端發(fā)信保存到已發(fā)送,這樣可以顯示,謝謝。