問:你好,目前域名(230la.com)已經解析到了新的IP,wdcp后臺也已經創建好了站點和ftp都上傳了文件
但網站還是打不開呢,提示未發送任何數據,您好,網站怎么創建不成功呢
答:您好,查看到您對應的域名解析到亞數中心服務器的國內ip,查看到對應的域名沒有備案。無法添加國內白名單導致訪問異常。
請將對應的域名做別名解析到我司對應的服務器二級域名或者港臺ip,然后請在管理中心-服務器管理-管理-白名單-找到指定ip,添加域名到白名單中(國內ip白名單域名需要備案)后訪問再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個是買的香港的服務器啊
答:您好
是的,您購買的是香港亞數服務器,會贈送2個ip,一個香港ip。一個國內ip,若域名沒有備案號請做別名解析到s.gotocdn.com 然后在香港ip上提交白名單,提交后約10分鐘左右即可正常訪問,、若域名有備案號,請直接解析到 127.0.0.1 解析后在國內ip上提交白名單,提交白名單方法:業務管理–服務器管理—管理–白名單 中提交下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好 謝謝,在香港IP添加白名單后,,可以直接解析到香港IP嗎?還是一定要用cname解析
答:您好,都是可以的,請解析到對應的港臺ip線路后訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:創建主機不成功,是什么原因?
答:您好
1、查看您安裝的是win2008純凈版,不太清楚您在服務器中操作方式,您可以提供下創建時具體報錯截圖,已您的操作方式,我司可為您分析查看下,
2、若您需要使用iis創建站點,推薦您使用我司提供的建站助手安裝環境并創建和管理站點,http://downinfo.west263.hk/iistool_v4.0.rar ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:站點創建成功無法訪問
答:您好,1、測試可以正常訪問,請詳細說明您的問題,以便我司協助核實,附圖。
2、建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器再訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:站點訪問異常。。 站點目錄變更了一下到www下,就不能訪問了
答:您好,我司建站助手創建的站點默認路徑就是www目錄,請您將網站程序放在www目錄下,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是在根目錄下。朋友
www.aliyuncenter.com提示可以。 ftp通了。 測試文件www.aliyuncenter.com/1.txt不行。打不開。
答:您好,
您需要將網站程序文件放到D:\\www\\aliyuncenter\\www下才能正常訪問瀏覽,當前嘗試幫您復制數據提示文件在使用中,請您操作完畢后將文件移動到該目錄下再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!