問:1. 通過@.com發給@.com的郵件,@.com收不到,郵件也沒有被退回。
2. @.com發給@.com的郵件,@.com也收不到。
3. @.com可以收發給其它域名的郵件地址,例如@.com,等等。
4. @.com可以收發給其它域名的郵件地址,例如@.com 等等。
鑒于以前我們的郵箱也出現過收發w@.com郵件的問題,我們估計這次也可能是我們的郵箱服務出了問題。所以,請幫我們解決第1和第2個問題。
謝謝!,與外部郵箱的問題
答:您好,郵箱已升級為新云郵,當前已為您啟動搬家將會把老郵局中郵件遷移到新云郵中,可以訪問https://www.yunyou.top登錄查看并測試收發.
請您按https://www.yunyou.top/help/detail?id=4 修正域名郵箱解析記錄,待更新生效后即可。
客戶端配置請按http://www.shinetop.cn/faq/2j.asp?id=3&cid=143 中相應教程進行調整后再試即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,發到 mindspring.com 的我們調整了下,您再試下。
問:因為是外貿企業,所以經常會有國外客戶收發郵件,之前沒有問題,4月4日開始就有幾個客戶說發來的郵件顯示發送成功,但企業郵箱里面接收不到。請問這是什么問題?客戶的郵箱地址是@.com
相關網址:zbtopunion.com
答:您好,查看沒有 vetromosaico.com 發過來的郵件到達我司服務器,需要對方郵局管理員檢查下郵件是發到哪臺服務器上了。
問:我們的郵局出現問題,有部分同事的郵箱無法收取外部郵件,但同一個 域網內的郵件可以收到,請解決。
答:您好,解析的MX
有條是錯誤的引起的,我們已經調整,您稍后再試下、