1.訪問您網(wǎng)站把報(bào)錯(cuò)截圖給我司。
2.下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 測(cè)試反饋值。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:截圖拿不到,客戶他們現(xiàn)在在做直播。暫時(shí)有20-30個(gè)人訪問不了。是不是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)或長(zhǎng)城網(wǎng)絡(luò)訪問不了?
問:
答:您好:
移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的互通性不太好,可嘗試更換手機(jī)DNS試一下,建議更換網(wǎng)絡(luò)如電信或聯(lián)通試一下,若電信和聯(lián)通可以,建議直播完畢后,更換服務(wù)器到華中BGP機(jī)房試一下,對(duì)網(wǎng)絡(luò)支持更好,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我手機(jī)的4G網(wǎng)絡(luò)也訪問不了
問:
問:電信可以訪問,移動(dòng)訪問不了。這種類型,攻擊比較多的。華中是不是不安全?
答:您好
1、請(qǐng)參考教程 安卓手機(jī)請(qǐng)參考此教程:http://www.appinn.com/ping-and-dns-for-android/ 蘋果設(shè)備,請(qǐng)參考此教程:https://briian.com/7876/network-ping-lite.html1 在手機(jī)上ping下域名反饋下ping圖,我們核實(shí)下2、同時(shí),請(qǐng)您使用不能訪問的電腦或手機(jī)訪問http://www.fbhyjj.com 測(cè)試下,該站點(diǎn)是開啟了百度云加速的,若可以訪問,您也可以開啟百度云加速,業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–百度云加速,開啟后30-40分鐘測(cè)試下,(需將服務(wù)器綁定的所有域名都做別名解析到服務(wù)器贈(zèng)送的二級(jí)域名,直接解析到ip不生效),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!3、華中是bgp線路,有電信、移動(dòng)、聯(lián)通多線接入,各個(gè)網(wǎng)絡(luò)訪問平衡度比現(xiàn)在服務(wù)器要好一些,可升級(jí)為華中,業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路中選擇華中bgp,更換后系統(tǒng)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù),但ip會(huì)發(fā)生變化并需重新配置ip(強(qiáng)烈推薦),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:127.0.0.1這臺(tái)云主機(jī)突然無法訪問,客戶萬分著急,
答:您好,已經(jīng)可以訪問,請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!