問:麻煩啦,網(wǎng)站最近經(jīng)常打不開,啥原因
答:您好
1、我司核實(shí)到該主機(jī)狀態(tài)正常,網(wǎng)站可正常訪問,可能與訪問者所在地網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不好有關(guān)系,可嘗試重啟本地路由,或清理瀏覽器緩存后測試.
2、如仍有問題請?jiān)跒g覽器中輸入 127.0.0.1這個(gè)ip訪問測試下,并反饋訪問截圖,如訪問出現(xiàn)403錯誤,則表示正常的,若沒出現(xiàn)403,請您反饋截圖,我司做下調(diào)整,
3、查看您站點(diǎn)是正規(guī)的企業(yè)站點(diǎn),強(qiáng)烈建議您備案后轉(zhuǎn)入國內(nèi)使用,國內(nèi)主機(jī)訪問不會走國際出口,不會受到國際網(wǎng)絡(luò)影響而打不開站點(diǎn),在速度及穩(wěn)定性上比香港虛擬主機(jī)要好很多,并且企業(yè)站點(diǎn)若有備案看上去也是非常正規(guī)的,備案請前往我們備案平臺注冊提交信息并上傳資料,備案平臺地址:beian.vhostgo.com 若備案有不清楚的,可登陸備案平臺提交工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:最近幾天網(wǎng)站經(jīng)常連接超時(shí),不知道是什么原因
答:您好,
非常抱歉,本地測試訪問站點(diǎn)http://www.heima888.com/ 可以打開,剛剛為您調(diào)整了節(jié)點(diǎn),請您20分鐘后再試下訪問;如果仍然無法訪問,請您測試下訪問http://127.0.0.1/ 這個(gè)地址,看下是否可以顯示“403 Forbidden”這個(gè)內(nèi)容;非常感謝您長期對我司的支持!
問:最近這兩天網(wǎng)站經(jīng)常打不開總是這樣,不知道是什么原因,總是間斷性的打不開。
答:您好,首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們當(dāng)前檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)行狀態(tài)都是正常的,但您空間是港臺線路,國內(nèi)訪問要經(jīng)過國際出口.易受出口方面影響訪問速度.并且現(xiàn)在恰逢兩會期間,監(jiān)管比平時(shí)更為嚴(yán)格,受此影響也較大.
另外,港臺主機(jī)優(yōu)勢主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國內(nèi)主機(jī),如果可以,建議這期間進(jìn)行備案,建議在beian.vhostgo.com 上備案,這樣就可以轉(zhuǎn)移到國內(nèi),訪問速度和穩(wěn)定都將比現(xiàn)在港臺要好很多,謝謝
問:我們這個(gè)網(wǎng)站主要是真對法國的客戶,法國人那邊看經(jīng)常打不開
答:您好,如您同意,可申請為您更換一個(gè)加速節(jié)點(diǎn),其次,如用戶打不開,可使用tracert -d www.impression-chine.com跟蹤路由看看是否有其中路由節(jié)點(diǎn)異常導(dǎo)致訪問不成功,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么更換換一個(gè)加速節(jié)點(diǎn)?需要我配合嗎
答:您好,已經(jīng)為您調(diào)整出口節(jié)點(diǎn),請稍等20分鐘再測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!