問：軟件下載速度變慢了怎么回事，怎么重啟變快,軟件下載速度變慢了怎么回事
答：您好，非常抱歉，我司不是很明白您的問題，請問您是說的在對應主機FTP空間中進行一個文件下載，還是說本地上傳文件到FTP空間里面，現在還查看您主機空房間中只有一個壓縮包，請不妨詳細說明一下您的測試方法，以便我司為您核實分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下載地址，很慢，以前是秒下載，現在顯示幾十秒，還半天不動。我怎么重啟下空間
答：您好，核實對應服務器上資源使用情況，我司查看到服務器帶寬使用已經超過100MB每秒，并且對應主要消耗就是您當前主機造成的，如截圖大量的訪問下載記錄，當前主機已經被管理員核實關停，初步檢查應該是網站域名有引來攻擊，對應站點訪問日志已經為您存放到了主機FTP空間/logs/目錄下，您可以結合對應訪問日志，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 去進行ip屏蔽來處理，您處理完成后可以聯系我司為您開啟主機觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：給我開通啊
問：已經處理了
問：我現在急用
答：您好，請詳細說明一下您對應的處理方案，以便我司為您核實開啟，現在查看對應主機上是沒有程序的只有壓縮包，并且也沒有相關的攔截規則，因為之前主機已經影響到服務器整體的帶寬使用，所以無法貿然開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我就說實話吧，那些不是攻擊，是我客戶的正常下載，因為我做了百度推廣，所以客戶量有點大，我可以把百度推廣關了，控制好量，不要他們大量下載，現在可以開了吧
答：您好，我司已開啟主機，如主機還是有大量下載，主機還會被停止，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天下午空間速度特慢，到底怎么回事
答：您好，抱歉機房網絡有些問題導致訪問慢，我司正在聯系機房核實處理請稍后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個空間打開速度好慢怎么回事
答：您好，
查看您主機使用的美國機房，國內訪問速度要稍慢，查看加載進度，10秒內站點本地圖片、js等元素可以加載完畢，您可以讓國外用戶測試訪問速度,非常感謝您長期對我司的支持!
