問：關于企業郵箱：leewai.net 的相關問題：
1、客戶是國內發送過來的郵件，去無法發送成功（顯示如圖），客戶的郵箱是<jiang.fty@magiclinkia.com>；
2、越南那邊發過來的我收得到，但我卻收不他發過來的郵件，客戶的郵箱是：<rgdhien@crystal-regent.com.vn>;
,客戶發郵件到我企業郵箱，無法發送成功
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。1.退信的原因是對方郵局的驗證問題導致的不能接收成功,請參照幫助聯系對方調整下,謝謝
2. 我司查詢您郵箱日志,您是有成功接收這個地址的郵件的,請核實
問：哦，是我問錯了，是越南客人收不到我發出去的郵件。對方的郵箱是：<rgdhien@crystal-regent.com.vn>
答：您好，您是那個賬號發送的，有沒有報錯或者退信，您可以登陸到web頁面，在“自主查詢”里面查下發送狀態，并咨詢下對方是否攔截或者在他們的垃圾郵箱里面,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 新的這個企業郵局，有沒有客戶端發送郵件自動保存到服務器的功能？
就像網易163和騰訊QQ郵箱一樣，在本地客戶端如foxmail發送郵件后，登錄網頁版的郵箱，進入“已發送”郵件箱，可以看到在foxmail客戶端發出的那封郵件。
答：您好，
可以的，請在云郵后臺 – 設置 開啟IMAP訪問，這樣foxmail之類的客戶端發送郵件后網頁版“已發送”也能查看到。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：mutanjijg.com PUSH轉域名，沒成功。出現錯誤
答：您好，
給您帶來不便，很抱歉，我司收到該域名 mutanjijg.com 的申訴郵件，若您已與您的客戶協商好，請告知其使用發起申訴郵箱發送“撤消申訴”郵件即可解鎖，請知悉。
若還有問題，請咨詢相關專員郵箱即可。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝
問：發送郵件成功了，在已發送里看不到已經發送的郵件，反而都在草稿箱里。zjruiqiang.com
答：您好，您是在網頁端發送還是客戶端發送的，具體是哪個用戶請詳細說明我司查看測試下。
我司已上線全新的云企業郵局,新郵局更穩定、好用，老用戶可以免費升級。詳見：http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=797
免費遷移流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老郵局因很久沒有升級了，部分問題比較難于解決，建議您盡快完成遷移，謝謝！