問：,無法連接上傳文件到主機
答：您好，當前我們測試您的FTP可以正常連接，上傳了一個探針文件也正常，檢查服務器空間運行正常，您可以關閉本地的防火墻，重啟下本地路由器或者光貓再試試連接，如果不行，可以將FTP連接的報錯截圖發給我們，我們分析下造成無法連接的原因，感謝您的支持。
問：
你好開始登陸成功返且淮蚩幽柯季褪欽庋朔請問是什么問題啊 怎么解決呢
答：您好：
請下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 連接試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好是這樣提示的 有什么解決辦法嗎
答：您好，
檢查ftp鏈接正常，從反饋信息看，鏈接被動IP有異常，請嘗試關閉本地防火墻后重試，或則參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=909 教程使用主動模式重新鏈接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.forex-gold-hsi.com 幫忙查詢這個站為什么打不開，是什么原因。
答：您好，您沒有連接我司的數據庫，當前網站無法訪問是因為連接不上數據庫，您的配置文件是source.config，請您檢查核實。我司建議您使用本機贈送的數據庫，虛擬主機管理–管理–獲取贈品 到這里獲取免費贈送的sqlserver數據庫，然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=513 導入您的數據，并修改source.config里面的連接文件，非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩你們再鏈接下看
答：您好，1、現在可以正常訪問，附圖。
2、建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：lzlinshiwood ftp連接不了
答：您好，
測試ftp連接和文件上傳都是正常的.附圖.請您使用IP:127.0.0.1作為連接地址再測試一下,若仍無法成功連接,請提供錯誤連接信息或者附圖我司進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jsgdl.dot.vip 傳不進內容，ftp沒有問題
答：您好，
目前本地測試連接該主機的ftp之后可以正常上傳文件，如圖所示，請您測試下使用ip地址127.0.0.1作為該主機的ftp地址再試下上傳；如果仍然無法上傳，請您提供下ftp上傳的報錯截圖以便我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!