工單路徑: 【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常
問:這到底是什么原因呢?剛處理沒兩天,我們都沒有去動過的啊!就莫名其妙不行了
問:wjto.bobo35.com 這個也不行,這個服務器凡是有數(shù)據(jù)庫的全部都打不開了
答:您好,
若是全部使用數(shù)據(jù)庫的站點均無法正常訪問, 則表示數(shù)據(jù)庫運行異常, 您請遠程連接到服務器, cmd中執(zhí)行services.msc, 啟動mysql服務后再次測試訪問, 另您可結合服務器日志, 來進行排查異常的原因; 如需協(xié)助處理,請重新提交正確的工單類型,核實到當前服務器剩余0次金牌服務,提交此工單類型,將按照金牌服務標準處理該問題(會有費用產(chǎn)生).非常感謝您長期對我司的支持!
工單路徑: 【主機租用 vps、云主機】 -> 數(shù)據(jù)庫設置 -> 數(shù)據(jù)庫服務啟動失敗/使用出錯
問:http://www.myt2018.cc 網(wǎng)站突然訪問不了
答:您好,非常抱歉,目前骨干網(wǎng)絡出口異常,存在掉包和訪問卡的問題,我司正積極與機房協(xié)調(diào)溝通解決此問題,預計很快恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
另外建議您盡快備案使用國內(nèi)線路,這樣穩(wěn)定性和訪問速度都會得到較大提升。
問:網(wǎng)站突然訪問不了。www.cqwys.com 這個網(wǎng)站
答:您好,查詢您訪問的域名沒有在服務器白名單列表中,請?zhí)砑雍?0分鐘左右再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我公司網(wǎng)站突然不能正常訪問,502 Bad Gateway,nginx啟動正常,配置如下:
問:nginx 的logs/error.log下報recv() failed (104: Connection reset by peer) while reading client request line
問:但我另兩臺西數(shù)的服務器,curl -I 127.0.0.1:8888是沒有問題的
問:在127.0.0.1 主機上開了8888的安全組規(guī)則,現(xiàn)在127.0.0.1 執(zhí)行curl -I 127.0.0.1:8888已經(jīng)正常了,
但是域名還是訪問不了,manager.co-wins.com
答:您好,抱歉,訪問還是有攔截的情況,我司主機方面并未攔截訪問的,這個需要您那邊去自行核實一下了,不太清楚您的環(huán)境部署和設置,非常感謝您長期對我司的支持!