答：您好，已辦理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請把這個余下的時間，調到云服務器上。
答：您好，折算為120天已經增加到彈性云上。
問：我的主機127.0.0.1購買較早，使用的win2003系統，前段時間發現系統存在安全問題、有被入侵的跡象。
于是在一周前緊急新購買了一個主機127.0.0.1，這次部署了win2008系統，打上最新補丁，做好了安全措施，然后現在已經把網站轉移到新主機運行。
原243.12主機已經閑置，但到期時間還有八九個月，希望能把這個時間換算到我新購買的這個主機上。
非常感謝。
答：您好，非常抱歉，經核實127.0.0.1服務器剩余時間為額外贈送時間，額外贈送時間不能作為剩余價值延長到其他服務器，服務器您可以繼續使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、額外贈送時間也是我續費后贈送的，不是平白無故贈送的，贈送與主機續費是有必然關聯的，贈送之后權益就歸我了，贈送產品與主產品在法律上應享受相同的待遇，你們是不是不懂相關法律？
2、我剩余時間具體是多少？具體有多少天是贈送的？是何時因何種原因贈送的？不可能因為你一句就把所有剩余時間當成贈送的了？贈送的時間和購買的時間是合并到一起。我是否可以說我先使用的贈送時間，贈送時間早已經使用完了，現在剩下的是我購買的時間。另外，請報上你的姓名或工號。
問：1、額外贈送時間也是我續費后贈送的，不是平白無故贈送的，贈送與主機續費是有必然關聯的，贈送之后權益就歸我了，贈送產品與主產品在法律上應享受相同的待遇，你們是不是不懂相關法律？
2、我剩余時間具體是多少？具體有多少天是贈送的？是何時因何種原因贈送的？不可能因為你一句就把所有剩余時間當成贈送的了？贈送的時間和購買的時間是合并到一起。我是否可以說我先使用的贈送時間，贈送時間早已經使用完了，現在剩下的是我購買的時間。另外，請報上你的姓名或工號。
答：您好，確實很抱歉，給您使用帶來不變了，還請您諒解！
1.服務器獲贈時間表：主機開通時，獲贈15天2016年續費主機，獲贈350天，2017年10月獲贈28天。
2.用戶如何查看贈送時間？服務器管理》點擊服務器續費，在使用時間欄目您可以查證贈送393天
3.所贈時間歸屬原服務器，一般贈品是不支持變現、轉移，折算，轉讓的，還請您諒解！
4.考慮到您是我公司多年的老用戶，為了回饋老用戶的支持，經向公司申請，可以特殊為您將原來的服務器所剩余贈送時間折算到新服務器上，同樣折算到新服務器屬于贈品性質，后續不再支持折算到其他服務，請您理解！5.經核算可以為新服務器增加308天，請您確認原服務器可以直接刪除，便于我司刪除服務器。謝謝支持！
問：好的，我同意這個處理結果，非常感謝。原服務器已經沒有任何數據，可以直接刪除。
問：我也不想這么折騰，但這次服務器被入侵了，有可能留下了后門，情況緊急，為了徹底解決，只好趕緊先開通一個新的，不能繼續在老服務器上查找漏洞，且老服務器的2003系統已經停更兩年，很不安全了。
答：您好，剩余時間已遷移，請注意查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!