問： 在中國這邊的使用都沒問題，但是客戶是韓國的，他們進行FTP上傳下載速度內有幾十K，有沒有好一些的解決方案呢。
,FTP上傳下載速度內有幾十K
答：您好，這個與國外連接到國內線路有關，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 方法二使用提供的代理服務器都試下是否以后改善，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你們給的剛剛試過了，不行，鏈接不上的
答：您好，方法一僅適用于虛擬主機，云服務器使用方法二選擇代理連接，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我們通過ftp的方式還是很慢，現在主要是韓國客戶訪問及上傳下載也很快，有什么其它辦法可以提供這個速度嗎？比如更換香港機房 的ip等操作，也請提供一下解決方案，以及提供一下香港的測試地址，謝謝。
答：您好，
您看這樣能否解決您的問題，可以讓用戶將程序或數據上傳到百度云盤然后在服務器上通過云盤去下載，
這樣的話速度要快一些并且更加穩定，國外用戶也可以使用這種方法處理。
另外我們給您提供一個我司香港機房的套餐云主機的域名http://www.gymyjx88.com/index.html 您讓韓國用戶測試訪問一下，如果用戶和您這邊訪問都比較正常的話可以考慮下我司香港機房的套餐云主機或者VPS。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：如果轉移到香港機房，那國內用戶是訪問的香港還是國內的？能不能國內用戶訪問國內ip，韓國訪問香港ip?
答：您好，
如果使用香港服務器的話無論是國內還是海外訪問都是在香港服務器上獲取數據的，如果要按照您的要求來實現國內用戶和海外用戶分開訪問不同的站點的話就比較復雜了。
所以建議您還是參考之前的工單回復使用百度云盤來上傳或者下載數據，看看速度是否有說改觀。
如果韓國用戶實在訪問較慢的話再考慮使用香港機房的套餐云主機吧，不過國內用戶訪問香港線路可能會存在不太穩定的情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：硬盤復制文件速度只有幾十k，麻煩盡快排查，客戶催的很急！！！
答：您好，相同內容，請勿重復提交工單，請稍后查看另外一條工單回復，非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp上傳下載速度非常慢ftp上傳下載速度非常慢ftp上傳下載速度非常慢
答：您好，這邊核實上傳正常，如圖：
上傳慢建議使用代理上傳，可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472
如還是訪問緩慢或者訪問不上，請將ping上傳地址和連接情況截圖回復工單
,非常感謝您長期對我司的支持!