問：工單反饋網站被掛馬，請全面清理，并防護,網站中毒，404報錯
答：您好，已經幫解決網站訪問出現404的問題,以及清理后門文件,安裝了安全軟件-云鎖,做了相應的安全設置,但這并不代表100%%u5B89全,建議聯系程序商檢查修復漏洞,從根本上解決,非常感謝您長期對我司的支持!
問：站點文件無法刪除，我現在需要刪除重新上傳代碼。
答：您好，
云鎖服務器段已協助安裝，請參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 ，在本地電腦下載https://download.yunsuo.com.cn/v3/云鎖客戶端(安裝在PC上).exe 安裝pc客戶端登陸，可以管理安全設置，文件防篡改功能已暫時關閉。非常感謝您長期對我司的支持!
問：1
答：您好，
1、訪問您服務器127.0.0.1下提交的域名lingzhikj.com出現404報錯；2、404報錯說明您的lingzhikj.com這個站點沒有網站程序，或者說您的127.0.0.1這臺服務器中IIS服務里的站點沒有綁定這個域名；請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你說的綁定是白名單嗎
問：網站程序我放進去了。w\’ww文件夾，白名單也設置了
答：您好，
1、檢查發現，您的域名lingzhikj.com未備案；不能添加白名單，也不能通過這個域名訪問您的網站；2、請將域名備案后，添加到127.0.0.1 這臺服務器的白名單后再去訪問；非常感謝您長期對我司的支持！
問：HTTP 錯誤 404.0 – Not Found您要找的資源已被刪除、已更名或暫時不可用。
二級頁面打不開
答：您好，1、查看到是對應的偽靜態沒有部署，現在已經為您部署，現在可以正常訪問，附圖。
2、建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.ir-ls.com 這個網站報毒 無法做百度推廣
答：您好，訪問測試沒有提示報毒，您本地訪問哪個頁面出現報毒，并請提供報毒截圖我司查看下，非常感謝您長期對我司的支持!