問：,云鎖登錄失敗，是要把5555寫入白名單嗎？
問：
已經登錄了，謝謝。
答：您好，
您填寫的IP地址不正確, 需要填寫服務器公網IP地址進行登錄即可.非常感謝您長期對我司的支持!
問：
我需要將/home/www/jizuobiao/public_html/public 設置為允許寫入777權限。WDCP里面無法操作呢。
云鎖里面，也沒有看到這個目錄被禁止修改。
問：
是因為盤符沒空間的緣故嗎？
問：
這個服務器被不斷攻擊，剛有一條是這個IP。
答：您好，
1. 您可參看如圖1的方式進行修改權限, 但您給的777權限較高, 我們不建議您給該文件夾執行權限,請知悉;2. 您數據盤占用較大, 目前查看如圖2 /home/ 文件夾占用了2.1G, 該文件夾似乎是備份文件夾, 您可查看其中的內容是否需要, 若是不需要可刪除釋放空間, 若是需要, 您請升級數據盤大小.并參看該http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587文檔手動進行擴容即可.3. 關于IP: 127.0.0.1 異常請求您的服務器的相關情況, 我們已派專業聯系該用戶跟進.非常感謝您長期對我司的支持!
問：
etxcs_com_.tar.gz
我刪除不掉，請幫忙刪除這個備份。
問：我在WDCP里面，刪除備份文件etxcs_com_.tar.gz，刪除不掉。
以及刪除老版網站目錄，/home/www/etxcs_com 也刪除不掉。
答：您好，
已刪除您反饋的兩個文件及文件夾, 請核實.非常感謝您長期對我司的支持!
問：
云鎖報，這個目錄下存在疑為木馬文件。
答：您好，您可以直接查看此文件是否正常，我司查看是探針文件如果不需要可以直接刪除
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： /home/www/jizuobiao/public_html/public/uploads
求指導，WDCP有沒有工具，可以把 上傳目錄中的 php后綴文件給篩選出來呢？
答：您好，您在wdcp中執行命令
find /home/www/jizuobiao/public_html/public/uploads -name \”*.php\”試下;目前幫您查找出了php文件,并全部移動到了/home/www/jizuobiao/del這個路徑下, 您可以直接刪除這個目錄即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝， /home/www/jizuobiao/del 這個目錄我刪除不掉。
我進目錄，把里面的文件已經刪除了。
問：
答：您好，刪除與否都不影響,因為已經移除網站目錄了;您截圖是有人而已掃描,安全軟件已經攔截,可以忽略,也可以手動將截圖的ip加入安全軟件黑名單,非常感謝您長期對我司的支持!