問: 還是出現這種情況,你好,之前改的這個地方是什么?現在又安裝不了
答:您好,
無法登陸服務器,直接被斷開。不清楚之后用戶做了什么配置或調整,前面工單已正常處理完成,請重新提交工單選擇:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異?!?,并取消登陸限制,以便協助核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我知道,之前出現這個問題,我出來100,你解決了,最起碼告訴我原因吧?不可能每次裝網站,每次出問題?我都要付100吧?我在別的服務器上裝軟件也沒出現這種情況
問:遠程設置了攔截而已,別的都沒修改
答:您好,
抱歉,目前問題未核實無法告知原因,前面工單處理處理每步都有說明操作了什么。
若確實需再次協助核實下,請關閉遠程攔截,至少需要登錄服務器才能才看到問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 已關掉安全狗白名單
答:您好,
目前測試訪問附圖,原因是web.config開啟目錄瀏覽,已改名web.configbak
訪問報錯404原因是多了一層install目錄
將下級目錄install中安裝文件復制到install目錄后正常附圖,請清除瀏覽器緩存測試。若需要安裝請自行安裝即可。本次工單特殊處理,若還有其他問題,請提交正確 工單。非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前服務器安裝純凈版的,現在想安裝一個方便管理
答:您好,請訪問http://www.shinetop.cn/services/vhostsoft/ 下載安裝即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:上面說只能開通2個網站啊
答:您好,
如果是在我司云主機內安裝建站助手,是默認無限制版,您可以隨意創建站點的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:下載的軟件是個升級程序,才1M多啊
答:您好,
http://downinfo.west263.hk/iistool_v4.0.rar 您訪問這個地址下載即可,下載之后解壓即可使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩清空根www目錄,再將/dev/vdb1磁盤掛載到根www目錄
答:您好,/www這個目錄是wdcp的環境安裝目錄,不能清空,清空后wdcp就無法使用了,建議您保持現狀使用。
或者請您說明您當前是出于什么考慮需要調整,我司可幫您看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:不需要wdcp環境,請清空再將/dev/vdb1磁盤掛載到根www目錄。
答:您好,不需要wdcp環境只是刪除/www是清理不干凈,建議您把需要的數據放到home盤,然后選擇保留數據重裝系統選擇純凈版的系統重裝。
另外刪除/www后php mysql等都無法正常運行了的請您在核實確認下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:但是你們的centOS純凈版只有7.0的,那就請您kill掉www目錄內相關進程后清空,再將數據盤掛載到www目錄
問:web運行環境我會自己配置的
答:您好,已按您要求處理 請查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!