問： FTP用戶名： geling2014 空間鏈接FXP鏈接替換文件一直提示傳輸失敗。請幫忙處理一下， ,FTP用戶名:********** 空間鏈接FXP鏈接替換文件一直提示傳輸失敗。請幫忙處理一下，
答：您好，目前我們檢查FTP上傳正常，您的情況可能是網(wǎng)絡(luò)問題，可以從以下兩方面進(jìn)行改善
1、可以下載我們配置了代理的FTP軟件，下載地址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 選擇代理然后進(jìn)行連接再試試，參考鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 。
2、可以在不使用代理的情況下，將連接地址換為gdftp.myhost.net或者zzftp.myhost.net再試試，謝謝。
如果還是不行，請將上傳的文件目錄以及報(bào)錯截圖提供下我們核實(shí)下，謝謝。
問：網(wǎng)站空間上傳資料失敗，將文件上傳到“gsjj”文件夾下，替換該名稱文件文件后報(bào)錯，請盡快處理！！！
答：您好，已重置權(quán)限，請?jiān)贉y試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用FXP,FILEZILLA上傳文件一直失敗，卡住，無法正常使用空間啊
答：您好，檢測主機(jī)ftp服務(wù)并無異常，測試也可以正常連接上傳，見附圖。
請關(guān)閉本地防火墻安全軟件重啟下網(wǎng)絡(luò)再試，
若還有問題請將本地錯誤信息截圖發(fā)我司核查,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
一直卡在這里，動都不動，總路由器也重啟過了，然后防火墻也關(guān)閉了
答：您好，1、查看到您是多文件上傳，多文件上傳會導(dǎo)致文件傳輸超時(shí)中斷，請選擇續(xù)傳即可。
2、建議最好是將文件進(jìn)行打包壓縮，上傳文件壓縮包，然后在網(wǎng)站文件管理中進(jìn)行文件壓縮包解壓即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP鏈接主機(jī)出錯
一直鏈接不上
有時(shí)候鏈接上了 老是提示文件錯誤
換了好幾個(gè)FTP文件了
答：您好，
1、如附圖ftp可正常鏈接，查看您本地是移動網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)中心在電信機(jī)房，請?jiān)L問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx下載這個(gè)軟件，這個(gè)已經(jīng)設(shè)置好代理，請?jiān)俅芜B接ftp測試，若還是如此，請反饋具體報(bào)錯截圖
2、【推薦】請您通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理-更換機(jī)房-調(diào)整為華南BGP機(jī)房，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
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