問： 服務(wù)器內(nèi)有五六十個(gè)網(wǎng)站，網(wǎng)站物理文件全部被清空，無(wú)法找回,服務(wù)器網(wǎng)站物理文件全部被清空，需要馬上恢復(fù)
答：您好：
核實(shí)有 1:18:32 的快照，可以在服務(wù)器管理云快照中回滾數(shù)據(jù)（系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤都回滾），重要數(shù)據(jù)建議開通高級(jí)云快照，級(jí)云快照服務(wù)可提供更全面、安全、復(fù)雜的數(shù)據(jù)備份方案。系統(tǒng)將從開通之日起逐日保留最多5份快照數(shù)據(jù)（含4份近4天的備份，和1份5-15天內(nèi)的備份），還可自定義備份周期（1-10天）。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：就是開不了服務(wù)器
答：您好，
| 流量超標(biāo)警告，系統(tǒng)檢測(cè)流量318.M/秒,主機(jī)現(xiàn)已被自動(dòng)暫停。建議在管理中心重裝服務(wù)器，然后進(jìn)行打補(bǔ)丁等安全設(shè)置。也可以在管理中心恢復(fù)服務(wù)器恢復(fù)運(yùn)行并進(jìn)行病毒木馬清理，但是被黑客入侵過(guò)的服務(wù)器較難清理干凈，建議重裝為好！ |
現(xiàn)在恢復(fù)了網(wǎng)絡(luò),請(qǐng)檢查服務(wù)器上網(wǎng)絡(luò)使用情況,謝謝
問：我之前的wdcp登不上去 幫我看看
答：您好，被投訴釣魚網(wǎng)站 http://twl.qhtewins.com/hnhn89/index.php http://twl.qhtewins.com/dcdc34/，現(xiàn)已恢復(fù)服務(wù)器訪問，請(qǐng)盡快檢查網(wǎng)站清理掛馬文件，半小時(shí)后我司將復(fù)查，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，服務(wù)器安全加固的話是怎么收費(fèi)的，另外單個(gè)網(wǎng)站的話怎么收費(fèi)？
像www.e-xon.cn這個(gè)網(wǎng)站最近經(jīng)常被攻擊，如果幫忙解決下是多少錢，能保證以后不受到這種攻擊嗎
答：您好，1、如需我司加固對(duì)應(yīng)的服務(wù)器和網(wǎng)站，您可以提交對(duì)應(yīng)的“vps云主機(jī)-站點(diǎn)設(shè)置-服務(wù)器/網(wǎng)站安全加固(適用于頻繁被掛馬出現(xiàn)非法信息)”我司收費(fèi)880元為您設(shè)置加固。我司是對(duì)服務(wù)器進(jìn)行整體加固，沒有單個(gè)站點(diǎn)設(shè)置。
2、如果您需要我司協(xié)助清理對(duì)應(yīng)站點(diǎn)掛馬，請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)的“vps云主機(jī)-站點(diǎn)設(shè)置-網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個(gè)站點(diǎn)）”一個(gè)站點(diǎn)200元進(jìn)行清理，我司只能清理對(duì)應(yīng)的掛馬和非法信息，無(wú)法修復(fù)程序漏洞，程序漏洞請(qǐng)聯(lián)系程序提供商為您修復(fù)，程序漏洞不修復(fù)，仍存在再次被掛馬的可能。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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