問:部署在云端的服務端軟件,然后我在自己電腦跑客戶端連接云端服務器很卡很卡,問題是同樣的軟件我在你們這低配置上的云服務器上跑都還過的去的速度,現在變成了我提升配置了,反而更加卡了,云服務器很卡,延遲很高
答:您好,我們目前查看您的服務器負載很低,查看性能監控視圖平均負載也不高,同時檢查了宿主服務器負載目前也都很低,請問您反映本地客戶端連接慢是某些時間,還是一直都慢,如果一直都慢,請測試下您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping 127.0.0.1 -t和tracert -d 127.0.0.1回車,顯示完成后截圖反饋看下,如果是某些時候卡,請在有問題時提供工單以便核查當時的狀況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我在搬遷一些數據 在下載 怎么服務器變的很卡了
答:您好,目前服務器資源使用已經超過額定配置,主要是帶寬超標以及磁盤iops很高,這會造成您在服務器內的操作延遲且有卡噸的情況,建議等待數據轉移完畢再查看下,謝謝。
問:我在北京測試的 延時都這么高,外地的更高了,麻煩給檢查一下。
答:您好, 現在測試比較正常。請下次有問題的時候核實帶寬是否超標,cpu使用是否很高,從這兩個方面進行核實。
問:云主機很卡,操作很慢,網絡延時很高,掉包嚴重,請幫看下
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,我司接河南 電信運營商通知,河南 電信出口光纜出現故障,現正在進行緊急搶修,期間電信用戶訪問華中機房會出現丟包和無法訪問的情況,請您耐心等待恢復,給您帶來不便深表歉意,感謝您對我司長期的支持。
問:服務器IP:127.0.0.1
遠程登錄很卡,IP延遲高,網站不暢
答:您好: