問:網站怎么打不開了,這個空間之前就說慢,現在居然打不開了
答:您好,
測試訪問正常附圖,www.023wwb.com無法訪問,域名不是綁定的域名,請使用https://www.023web.com/ 訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機狀態測試都是503錯誤
這個空間現在速度解決不了,現在還出問題
我要求退款 然后重新買
問:我通過這個檢查了才打開的
問:你們真是鴨子死了嘴殼子還硬,這個你們又會說我網絡問題?我電腦和手機都打不開
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來了不便,虛擬主機是共享資源,503一般是站點池資源不足或異常,嘗試調整資源請觀察。若仍有出現,推薦升級到云服務器,有獨立系統和硬件保證網站運行,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你自己查看前幾分鐘網站狀態就曉得,麻煩你們專業一點
問:我這個網站在你們這里多久了,麻煩你幫我列出來,然后你看前面那么多年我有提交這種工單嗎?網站放你們空間這么多年都沒出現這種問題,現在就出現了,這個就是前面升級造成的,你看我之前的工單
問:給你說那么多沒用,簡單的我要退款怎么操作?
答:您好, 請問您是在做什么測試嗎?凌晨大量的訪問占用服務器cpu導致出現503狀態,如果不是您操作的, 我們可以幫您屏蔽來自google頁面的訪問請求,請確認下;
目前查看日志訪問正常,沒有大量請求,可正常使用主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我沒有操作,幫我屏蔽一下,謝謝
答:您好,已經幫您屏蔽來自google的訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前沒換空間可以打開,現在打不開了
答:您好,
查看是虛擬主機管理面板—php版本—中設置了禁用php導致,已經為您調整了,測試訪問您給的url地址http://www.kqjhq365.com/zhifu/index.php 已經可以打開了,如圖所示,請您現在測試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前網站打開很快,今天突然就打開很慢了
答:您好,
非常抱歉,目前骨干網絡出口異常,存在掉包和訪問卡的問題,我司正積極與機房協調溝通解決此問題,預計很快恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
另外建議您盡快備案升級到國內虛擬主機,這樣穩定性和訪問速度都會得到較大提升。
問:大概需要多久,我這邊有點急
答:您好,目前還在排查問題中, 暫時無法估計具體時間,請耐心等待下,我司會第一時間為您恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!