問：郵箱不能正常訪問，也無退件，對(duì)方發(fā)件箱為Sunny Yao suy@novencogroup.com
而且，與此后綴結(jié)尾的郵箱用戶，經(jīng)常存在收發(fā)問題，請(qǐng)盡快解決，謝謝,郵箱不能正常接收郵件
答：您好， 13:50:25 和 15:27:13 對(duì)方發(fā)過來的都是收到的，沒有拒絕過該郵箱發(fā)過來的郵件。
問：我問的是，為什么我的郵件收不到，你回答的是刪除郵件問題，答非所問！！！！！
問：為什么在收件日志里面可以看到郵件，在收件箱里看不到，昨天下午3點(diǎn)左右的
問：還有一個(gè)，今天上午10點(diǎn)多客戶發(fā)過來的郵件，我們也沒看到
答：您好，上面已經(jīng)回復(fù)過，昨天登錄過郵箱執(zhí)行過刪除操作。
今天10左右只有 10:01:51 收到過郵件，并且在收件箱里面。
問：您好，我司企業(yè)郵箱現(xiàn)在不能接收發(fā)郵件，麻煩請(qǐng)確認(rèn)一下，謝謝！急！！
答：您好，哪個(gè)郵箱不能接收郵件？
問：zhangkailun@hmadesign.com
這個(gè)郵箱，請(qǐng)確認(rèn)，謝謝。
答：您好，從163發(fā)了封郵件到 zhangkailun，我們查看日志是接收到了，您可以登錄查看下。
問：抱歉，是hma@hmadesign.com這個(gè)郵箱不能接受發(fā)郵件了，看看是否被鎖？謝謝
答：您好，已經(jīng)調(diào)整請(qǐng)?jiān)贆z測,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)問是由于什么原因不能接收發(fā)郵件了？是被鎖了嗎？如果被鎖了的話，是因?yàn)槭裁丛蚰兀柯闊┱?qǐng)告知一下，謝謝。
答：您好，這個(gè)郵件進(jìn)行大量的群發(fā)時(shí)觸發(fā)反垃圾郵件系統(tǒng)機(jī)制，建議不要進(jìn)行大量的群發(fā)并控制發(fā)送頻率,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：由于工作內(nèi)容的需要，我司需要經(jīng)常定期給客戶群發(fā)郵件，請(qǐng)問除了不大量群發(fā)郵件之外，有什么方法可以避免觸發(fā)發(fā)垃圾郵件系統(tǒng)機(jī)制？謝謝。
如果升級(jí)郵件服務(wù)器（比如說我司專用服務(wù)器）的話，是否可以群發(fā)并不觸發(fā)反垃圾郵件系統(tǒng)機(jī)制？
答：您好，不能的，如果發(fā)送量比較大的，我們建議是分開發(fā)送，最好是用幾個(gè)郵箱在不同的時(shí)間段進(jìn)行發(fā)送，不要在同一時(shí)間進(jìn)行批量發(fā)送。
問：不能正常收發(fā)郵件，郵箱有時(shí)候能收到！同一封郵件有時(shí)候能收，有時(shí)候不能收！
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┏霈F(xiàn)問題的發(fā)件人和收件人電子郵件地址，以便我們核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
