問：服務(wù)器又出現(xiàn)遠(yuǎn)程桌面無法連接，上面的應(yīng)用無法訪問,服務(wù)器又出現(xiàn)遠(yuǎn)程桌面無法連接，上面的應(yīng)用無法訪問
答：您好，系統(tǒng)內(nèi)存不足，查看17日工單也是出現(xiàn)內(nèi)存不足，建議您升級(jí)服務(wù)器內(nèi)存到8G以上再觀察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：先要看下是什么導(dǎo)致內(nèi)存資源不足的。就近段時(shí)間出現(xiàn)這種情況，去年都好好的。要找到原因。
問：要查出是什么原因引起資源占用高，內(nèi)存不足。
答：您好，登錄系統(tǒng)查看目前各項(xiàng)資源使用穩(wěn)定，查看系統(tǒng)日志也沒有相關(guān)報(bào)告的情況，建議再觀察一下，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你們上面說的是內(nèi)存資源不足，以前一直是正常的，最近頻繁出現(xiàn)這種情況，肯定是不正常的，要幫我查出真的原因，否則給我們?cè)斐珊艽蟮睦_，影呼工作，不是說加個(gè)內(nèi)存就能真正解決問題，找到真因才是根本。
問：不是說這會(huì)兒穩(wěn)定，這會(huì)兒基本沒人應(yīng)用。要通過前面的日志來分析一下。
答：您好，查看分析前后日志并未發(fā)現(xiàn)有應(yīng)用明顯占用資源導(dǎo)致說明整體資源需要求相對(duì)不足建議考慮升級(jí)下內(nèi)存，目前您可以先卸載360相關(guān)軟件觀察下，同時(shí)在出現(xiàn)時(shí)先不要直接重啟可提交授權(quán)檢查您也可以通常控制臺(tái)嘗試進(jìn)入具體查看，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：升級(jí)內(nèi)存不是不可以，是需要先查出服務(wù)器老是出現(xiàn)無法正常訪問的原因，如果加了內(nèi)存還是這樣，就尷尬了。
答：您好，抱歉,目前查看重啟服務(wù)器后并沒有出現(xiàn)異常的情況,建議下次在無法訪問的時(shí)候,請(qǐng)?zhí)峤还挝宜痉治鱿?并建議可設(shè)置任務(wù)計(jì)劃,定期可重啟下IIS服務(wù)釋放內(nèi)存資源,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：此時(shí)此刻服務(wù)器又不能使用了
問：我現(xiàn)在先不通過控制臺(tái)重啟服務(wù)器，先幫我查下原因
答：您好，控制臺(tái)查看服務(wù)器系統(tǒng)黑屏狀態(tài)，查看日志有桌面進(jìn)程卡死的情況，暫時(shí)為您卸載了360安全衛(wèi)士，請(qǐng)?jiān)儆^察一下，目前系統(tǒng)已經(jīng)可以正常使用了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：還是沒有查具體引起的原因嗎
問：沒有360安全衛(wèi)士可以，你們這邊有沒有提供免費(fèi)的安全防護(hù)軟件
答：您好
可以考慮安裝云鎖或者安全狗這些安全工具,這些安全工具主要是針對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)的,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：云鎖和安全狗 這些安全工具是免費(fèi)的嗎
問：現(xiàn)在是要查到具體掛起的原因
答：您好，云鎖和安全狗均為免費(fèi)軟件，目前我們?yōu)槟鷦h除了安全衛(wèi)士測(cè)試就是為了找出具體原因，請(qǐng)?jiān)儆^察一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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服務(wù)器又出現(xiàn)遠(yuǎn)程桌面無法連接，上面的應(yīng)用無法訪問
