問:香港IP站和國內站都打不開,無法訪問,請幫忙檢查是什么原因造成,應該如何解決。另外幫忙查看最近的操作記錄是哪個用戶名什么時間點做了什么操作導致網站無法訪問 謝謝
https://liulianbing.langrongkeji.cnwww.langrongkeji.cnhttp://www.yulaoer.cn/….等 服務器上所有網站無法訪問,服務器上所有站都無法訪問
答:您好,1. 核實原因為站點 shuyi.langrongkeji.cn 配置的ssl 錯誤導致nginx 未正常啟動,現在已經為您啟動了nginx
請重新配置一下站點 shuyi.langrongkeji.cn 的ssl ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:為啥昨天能正常訪問? 今天不行?
答:您好, 可能為昨天修改了此配置文件,并重新啟動nginx ,由于檢測到證書文件異常無法啟動導致 ,
請嘗試重新配置一下 ,非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問: 重新部署了 https://shuyi.langrongkeji.cn 為什么還是不行呢
答:您好, 部署ssl 證書默認收費200 元,如需我司協助排查原因并部署成功 ,核實此工單為金牌服務扣費100元 ,
同意請回復此工單,并告知ssl 證書文件放置的位置 ,非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:麻煩發一下,部署教程的鏈接 謝謝
答:您好,
請參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 “二、win2008支持多站點配置(windows2008 iis7 nginx)”部分部署,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器上所有網站無法訪問
答:您好,
服務器遠程以及服務器白名單中的域名訪問都并無問題,測試結果已經截圖反饋。請您清理下瀏覽器緩存或者更換瀏覽器以及在不同的網絡下測試訪問,看看是否正常。非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:不穩定,一會能打開,一會打不開,是不是線路有問題?
答:您好,
您在訪問不到的時候運行cmd并輸入ping 127.0.0.1 并將結果截圖反饋我們,我們核實下具體情況。目前再次幫您檢查了服務器以及網絡都并無問題,也暫時沒有其他用戶有相同的反饋。非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:遠程登陸,ftp都正常,但是網站域名無法訪問!一會能訪問,一會不行
答:您好,
您在您本地訪問下http://www.cdchenrui.com/index.html 這個地址看看是否正常,如果提供給您的域名能夠正常訪問并且速度比較穩定的話可以考慮開啟百度云加速功能。百度云加速功能開啟后域名必須要別名cname解析指向到我司提供的免費二級域名上,否則將不會生效。非常感謝您對我司的支持,謝謝!