問：sybzyw 這個空間，轉到香港空間， 域名備案號上阿里云，沒法使用了,空間怎么轉到香港空間
答：您好，請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=44將虛擬主機升級到港臺空間，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sybzyw 這個空間已經升級到香港的，但不能訪問哦
答：您好，當前測試您對應香港主機上綁定域名都可以訪問，建議您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測試訪問，如果還是無法訪問，您可以測試訪問一下127.0.0.1和127.0.0.1看看是否可以訪問（ip直接訪問出現403錯誤頁面是正常的），如果可以訪問回復我司，我司為您做相應的調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何把國內空間更改到香港空間
答：您好，在虛擬主機管理-升級頁面，更換為香港主機型號，非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，當前網站已經可以訪問，請您重新查看，我司為您重新診斷了一次主機配置后恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要重新購買西部的空間，不要香港的空間了，數據怎么轉移
答：您好，
1、需要您在服務器內，將文件和數據庫內容打包備份后，下載到新服務器上。
2、如您開通國內云服務器，同時系統盤和數據盤大小與現在服務器相同，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902通過鏡像方式遷移數據，非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買空間里面那個寬帶代表什么，網速嗎？
答：您好，是的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們現在是不是那個活動，充1000送200
答：您好，抱歉，我們公司暫沒有充值送金額活動，不過，我們的主機購買上有一定優惠，具體稍后我們工作人員聯系您，為您核實好具體的型號后為您詳細核算，或者您也可聯系我們的工作人員qq： 咨詢， 感謝您對我們公司的支持
問：怎么不能運鏡相？你們不是說直接這樣可以嗎？
答：您好，
1.如果是兩臺云服務器之間要轉移數據，您可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 使用云鏡像遷移。請注意：新服務器沒有重要數據才能這樣操作。
2.如果還有疑問，請告知是哪臺服務器數據需要轉移到哪一臺。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1的數據轉移到127.0.0.1，因為打電話問你們客服，說可以直接這樣轉移我才續費的，現在創建不了云鏡像了
答：您好，
在服務器管理 – 更多 – 創建云鏡像，如下截圖。詳細說明您可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 ，如果您那邊創建不了，請提供報錯截圖為您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：創建不了我，顯示小于6天，不可以了
答：您好，
已經調整了，請現在去創建云鏡像試一下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：創建了鏡像，選擇恢復的時候，找不到我創建的云鏡向，怎么回事呢？
答：您好，新服務器在ZZ-1集群，原來服務器鏡像需要復制遷移到ZZ-1集群才行，非常感謝您長期對我司的支持!
問：都弄好了，怎么網站打不開，www.zxnb88.cn.域名也解析過來了
答：您好，檢查您的域名未做解析，請把域名做別名解析到s.gotocdn.com,非常感謝您長期對我司的支持！
問：顯示這個
答：您好，
查看您當前網站已經可以訪問,請刷新訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
