問:網站打不開,特意去花了800升級到4g還是不行,網站打不開,特意去花了800升級到4g還是不行
答:您好,檢查白名單中的域名at-lib.com和yingfengba.com 都可以打開,另外一個域名未解析到服務器上面,如果您無法打開,請ping一下您的域名,結果截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.at-lib.com/ 卡死了,今天一直奔潰,我重啟了服務器好多次,數據庫根本鏈接不上
答:您好,檢查原因網站訪問量大造成的,查看網站訪問日志,訪問都是從百度過來的,而且搜索的關鍵字都是“流光邀請碼” ,請確認您是否在做推廣,建議控制下訪問流量,目前主要是磁盤IO使用很高,造成服務器很慢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:磁盤IO使用很高,造成服務器很慢。這個要怎么解決,加配置需要加什么?cpu?
答:您好,查看現在主機資源使用已經較正常 ,從服務器配置看推薦升級cpu 至4核 ,磁盤可以通過服務器升級功能升級至ssd
,附圖 可以更好的解決在大量訪問時計算資源不足和計算能力不足的問題 ,支持更大的并發訪問量,非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:給系統升級了https發現手機4g打不開,無線網正常,手機4g也可以打開http就是https打不開,域名https://lwglxt.com
答:您好,移動節點不支持https訪問,請您修改設置過https的域名解析,做A記錄指向服務器ip 127.0.0.1,等待解析生效再訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:cname指向速度快呀,必須要改成a記錄指向?沒其他解決辦法嗎?
答:您好,當前機房設置https必須修改為a記錄才行。如要提升移動線路訪問速度,建議您最好升級到華中BGP或華南BGP機房,電信移動聯通訪問速度都比較好,非常感謝您長期對我司的支持!
問:換機房,就可以支持https cname記錄指向?換機房需要加費用嗎?
答:您好,換機房使用cname記錄也支持https,更換機房會產生費用,您可以在服務器管理-管理-升級頁面查看下。數據需要您自行遷移,或使用http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902通過鏡像方式遷移數據,也會產生費用,不用再重新配置服務器上環境,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我有三臺云服務器能否全部遷移過去,繼續組成新局域網,另外遷移過去后外網ip和內網ip地址都不會變吧?
答:您好,都可以通過鏡像創建并使用鏡像復制進行遷移,但遷移后所有的外網ip和內網ip都會有變化,非常感謝您長期對我司的支持!