問(wèn):服務(wù)器遠(yuǎn)程連接不上, 麻煩盡快處理一下,謝謝,服務(wù)器遠(yuǎn)程連接不上,
問(wèn):服務(wù)器已經(jīng)重啟了一遍,但是還是無(wú)法登陸
答:您好,
測(cè)試可以連接,如下截圖。若您無(wú)法遠(yuǎn)程連接,建議您:
1.重啟下本地網(wǎng)絡(luò)(光貓、路由器)再試一下。
2.如以上方法無(wú)效,請(qǐng)使用ping命令:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您服務(wù)器IP并反饋截圖和無(wú)法連接的錯(cuò)誤截圖。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):打不開的截圖和ping的截圖已發(fā)
答:您好,
1.建議您先嘗試重啟下網(wǎng)絡(luò)(光貓、路由器)然后重新連接
2.如果依然不行,請(qǐng)參考教程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您服務(wù)器IP,像下面截圖的樣子,以便為您排查。
ping 127.0.0.1
tracert -d 127.0.0.1
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):ping圖的路由圖
答:您好,
路由跟蹤截圖已經(jīng)到達(dá)機(jī)房,查看您服務(wù)器內(nèi)有安裝云鎖,可能IP被云鎖攔截了,目前將您本地IP加入了云鎖白名單,請(qǐng)重新登錄試一下是否正常。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):遠(yuǎn)程服務(wù)器連接不上
答:您好,非常抱歉,我司核實(shí)到您的服務(wù)器可正常遠(yuǎn)程,詳見(jiàn)附圖,請(qǐng)您重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再試訪問(wèn) ,若仍不理想,請(qǐng)您參考 :http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 和tracert 的測(cè)試值反饋我司,以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):遠(yuǎn)程連接不上服務(wù)器
答:您好,
核實(shí)服務(wù)器遠(yuǎn)程連接無(wú)法進(jìn)入桌面, 已電話聯(lián)系機(jī)房重啟, 請(qǐng)稍待10分鐘左右再次測(cè)試連接.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):服務(wù)器遠(yuǎn)程連接。連接不上
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)有人在么
答:您好,服務(wù)器已經(jīng)恢復(fù)正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):服務(wù)器遠(yuǎn)程連接不上
答:您好,已經(jīng)處理,網(wǎng)卡的問(wèn)題,請(qǐng)您測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!