問(wèn)：服務(wù)器遠(yuǎn)程連接不上， 麻煩盡快處理一下，謝謝,服務(wù)器遠(yuǎn)程連接不上，
問(wèn)：服務(wù)器已經(jīng)重啟了一遍，但是還是無(wú)法登陸
答：您好，
測(cè)試可以連接，如下截圖。若您無(wú)法遠(yuǎn)程連接，建議您：
1.重啟下本地網(wǎng)絡(luò)（光貓、路由器）再試一下。
2.如以上方法無(wú)效，請(qǐng)使用ping命令：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您服務(wù)器IP并反饋截圖和無(wú)法連接的錯(cuò)誤截圖。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：打不開的截圖和ping的截圖已發(fā)
答：您好，
1.建議您先嘗試重啟下網(wǎng)絡(luò)（光貓、路由器）然后重新連接
2.如果依然不行，請(qǐng)參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您服務(wù)器IP，像下面截圖的樣子，以便為您排查。
ping 127.0.0.1
tracert -d 127.0.0.1
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：ping圖的路由圖
答：您好，
路由跟蹤截圖已經(jīng)到達(dá)機(jī)房，查看您服務(wù)器內(nèi)有安裝云鎖，可能IP被云鎖攔截了，目前將您本地IP加入了云鎖白名單，請(qǐng)重新登錄試一下是否正常。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：遠(yuǎn)程服務(wù)器連接不上
答：您好，非常抱歉，我司核實(shí)到您的服務(wù)器可正常遠(yuǎn)程，詳見(jiàn)附圖，請(qǐng)您重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再試訪問(wèn) ，若仍不理想，請(qǐng)您參考 ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 和tracert 的測(cè)試值反饋我司，以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：遠(yuǎn)程連接不上服務(wù)器
答：您好，
核實(shí)服務(wù)器遠(yuǎn)程連接無(wú)法進(jìn)入桌面, 已電話聯(lián)系機(jī)房重啟, 請(qǐng)稍待10分鐘左右再次測(cè)試連接.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器遠(yuǎn)程連接。連接不上
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)有人在么
答：您好，服務(wù)器已經(jīng)恢復(fù)正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：服務(wù)器遠(yuǎn)程連接不上
答：您好，已經(jīng)處理，網(wǎng)卡的問(wèn)題，請(qǐng)您測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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