問:ftp連接不上,數據量崩潰。shh登錄頁面為
,ftp連接不了,賬號密碼爭取
答:您好,
1,測試ftp連接存在 530報錯,請核實ftp帳號是否被您本地技術人修改過 ;
2, 那個佛像 不能判斷為服務器被黑 ,您本地應存在技術人員 調整過 /etc/motd 設置 ,請本地進一步核實 ;
3,登錄您的服務器存在權限等限制,建議取消限制 ;
4 ,最好先行聯系您本地技術人員 進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝! (未扣費)
問:不知道如何取消登錄服務器限制,怎么設置
答:您好,我司核實了之前的工單 , ,您的服務器存在被黑的問題,我司建議進行保留數據重裝系統 ,若您本地有其他人員 可登錄服務器,建議先行內部核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:現在只能重裝系統解決嗎,有沒有什么快捷的方式,備份下整個服務器上的文件?
答:您好,查看之前的工單,主機數據庫應該是中勒索病毒,數據存在丟失的風險
如果需要備份,可以將服務器上重要數據打包下載到本地,然后再重裝系統
非常感謝您長期對我司的支持!
問:系統你們幫裝嗎?還是自己裝
答:您好,您使用的是租用服務器,需要聯系機房為您重新服務器系統,重裝服務器系統收費100元,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ftp連接不上,數據量崩潰。shh登錄頁面為
答:您好,
1,測試ftp連接存在 530報錯,請核實ftp帳號是否被您本地技術人修改過 ;
2, 那個佛像 不能判斷為服務器被黑 ,您本地應存在技術人員 調整過 /etc/motd 設置 ,請本地進一步核實 ;
3,登錄您的服務器存在權限等限制,建議取消限制 ;
4 ,最好先行聯系您本地技術人員 進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝! (未扣費)
問:不知道如何取消登錄服務器限制,怎么設置
答:您好,我司核實了之前的工單 , ,您的服務器存在被黑的問題,我司建議進行保留數據重裝系統 ,若您本地有其他人員 可登錄服務器,建議先行內部核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:現在只能重裝系統解決嗎,有沒有什么快捷的方式,備份下整個服務器上的文件?
答:您好,查看之前的工單,主機數據庫應該是中勒索病毒,數據存在丟失的風險
如果需要備份,可以將服務器上重要數據打包下載到本地,然后再重裝系統
非常感謝您長期對我司的支持!
問:系統你們幫裝嗎?還是自己裝
答:您好,您使用的是租用服務器,需要聯系機房為您重新服務器系統,重裝服務器系統收費100元,非常感謝您長期對我司的支持!