問：服務器這2天經(jīng)常無法正常訪問,最近服務器總是無法訪問
答：您好，
我司檢查您服務器上綁定的兩個域名都可以正常打開，請您您本地哪個網(wǎng)站訪問報錯，建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
1.訪問您網(wǎng)站把報錯截圖給我司。
2.下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 測試反饋值。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：http://yy.hfx120.com
答：您好，
測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
1.訪問您網(wǎng)站把報錯截圖給我司。
2.下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 測試反饋值。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主要是時好時壞
問：
帶寬怎么浮動這么大
答：您好，核實有異常進程在執(zhí)行中,已經(jīng)停止進程,并刪除惡意文件,當前查看站點訪問量依然很大,核實站點yy.hfx120.com 受攻擊或者是在做推廣,建議聯(lián)系
電話總機：
企業(yè)郵箱：@qq.com
進行購買DDOS防護來抵御攻擊,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近發(fā)現(xiàn)我們的服務器移動網(wǎng)絡下訪問總是出現(xiàn)打不開的情況 有什么解決辦法嗎
答：您好， 是否域名無法訪問 ，請?zhí)峁┚唧w域名 ，
并提供瀏覽器報錯截圖 ，和本地無法訪問時ping 域名截圖 ，
ping 請參考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：http://ksw.gyoynk.cn/common/kst/images/logoimg.png
答：您好，請您三十分鐘后測試一下 是否訪問正常 ，
若仍然不正確 ，請反饋此工單 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
剛剛那張圖截錯了 是這樣的圖
答：您好，是的，已經(jīng)修復此問題 ，請三十分鐘后訪問測試 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：已恢復 謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器最近1個多月，自動重啟多次，請檢測原因
答：您好，
1、非常抱歉，給您帶來不便了，核實服務器所在宿主機今早維護過程中有重啟過；
2、另外服務器開啟了自動更新，之前自動重啟應該是更新系統(tǒng)補丁后系統(tǒng)自動重啟的；如果不想自動更新，可以進入服務器控制面板—windows update—設置為手動更新補丁；非常感謝您長期對我司的支持!
