問(wèn)：您好，這個(gè)是什么意思,域名信息比對(duì)不一致，請(qǐng)與域名注冊(cè)商核實(shí)上報(bào)到工信部域名庫(kù)的信息是否正確。
答：您好，現(xiàn)備案啟動(dòng)域名驗(yàn)證，核實(shí)域名注冊(cè)商上報(bào)的域名信息和備案信息是否一致；此退回是因核實(shí)上報(bào)至域名庫(kù)的域名實(shí)名信息與備案主辦者不符合，請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商修改過(guò)戶后重新上報(bào)域名庫(kù)，待上報(bào)更新后再提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，為啥域名所有者驗(yàn)證通過(guò)了，還提示退回原因:helium-erp.com”域名所有者需過(guò)戶至“辛煒強(qiáng)”后提交審核，您的域名所有者為“陳燦雄”并需要聯(lián)系域名注冊(cè)商將準(zhǔn)確信息上報(bào)管局域名驗(yàn)證庫(kù)（預(yù)計(jì)生效3個(gè)工作日），請(qǐng)?jiān)谏Ш笤偬峤粋浒干暾?qǐng)
答：您好，此應(yīng)該是您的域名注冊(cè)商并未將準(zhǔn)確的域名實(shí)名認(rèn)證信息上報(bào)管局域名驗(yàn)證庫(kù)內(nèi)生效，請(qǐng)您聯(lián)系您的域名注冊(cè)商為您核實(shí)以下2點(diǎn)：
①您的域名所有者是否為“辛煒強(qiáng)”，證件號(hào)碼是否為“X”，證件類型是否為“身份證”；②若是實(shí)名認(rèn)證信息已經(jīng)是準(zhǔn)確的，則需要確認(rèn)您的域名注冊(cè)商是否已經(jīng)將域名實(shí)名認(rèn)證的準(zhǔn)確信息給您上報(bào)至管局域名驗(yàn)證庫(kù)內(nèi)（此需要3個(gè)工作日生效）；③若這兩點(diǎn)都確認(rèn)無(wú)誤，請(qǐng)重新將備案提交上來(lái)，我司再為您嘗試上報(bào)管局試試即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，就是意思說(shuō)，我改完域名所有者還要等個(gè)三天是吧
答：您好，如是我司注冊(cè)域名，更改域名所有者一般生效時(shí)間是3-7天，您域名未在我司注冊(cè)，建議您聯(lián)系您域名注冊(cè)商核實(shí)一下具體生效時(shí)間，并請(qǐng)等待生效后再提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：又被管局退回了，說(shuō)域名信息不一致，我們把所有者寫單位名稱，注冊(cè)聯(lián)系人寫法人，這還不對(duì)嗎？
答：您好，現(xiàn)備案會(huì)檢測(cè)域名注冊(cè)商上報(bào)至工信部域名檢測(cè)庫(kù)中的域名實(shí)名信息與備案信息是否一致，此是因域名注冊(cè)商上報(bào)至域名庫(kù)中的與備案不一致，請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商核實(shí)上報(bào)域名信息是否準(zhǔn)確，讓其為您更正重新上報(bào)至域名庫(kù)，待其上報(bào)成功后再重新提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
