問:之前用http://www.xfzlw.com:8080/登錄wdcp管理界面,修改了php.ini的上傳限制,用服務器管理的重啟命令重啟后,使用以下地址
http://s.gotocdn.com:8080/
http://www.xfzlw.com:8080/
都提示網頁無法訪問,沒辦法進入wdcp管理界面,請處理,謝謝!,服務器重啟后WDCP在線管理頁面提示無法訪問
答:您好:
服務異常,當前重啟已恢復,請重新再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:CPU占滿 無法連接 請幫忙殺掉兩個占用CPU的程序(會自啟)
答:您好,服務器無法連接,通過控制臺也無法登錄,請您在服務器管理-管理-重啟頁面,重啟服務器后再聯系檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好 剛才已經重啟了 之前已經多次重啟都是無法連接 控制臺也無法連接
答:您好,已刪除,同時C盤根目錄下也有異常程序,建議您備份C盤重要數據到D盤后,在服務器管理-管理-重裝頁面,提交保留數據重裝,重裝完成后安裝殺毒軟件全盤掃描下,并查看下http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853服務器安全設置建議,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器滿了wdcp清理沒用,重啟兩次后wdcp頁面都打不開了!
答:您好,
附圖,我司查看服務器home盤滿了,清理了回收站的文件,系統已經正常啟動,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:wdcp主機在線管理無法打開,提示mysql沒啟動,我重啟數次還是一樣
答:您好, 查看原因為您選擇的保留數據重裝系統,由于您保留重裝系統和之前的系統不一致 ,導致數據庫無法啟動,
建議保留數據重裝選擇一致的系統重裝 ,
否則,請將重要數據備份至本地后選擇不保留數據重裝系統 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:WDCP重啟服務器后,僅僅只是做了個重啟動作,沒有修改其它任何設置,然后無法訪問網站。訪問站點visionbbs.com/vstmv.com等
答:您好,
wdcp已正常,可登陸后檢查下網站服務。獨立IP主機贈送了3次金牌服務,核實還有 1次金牌服務,若需協助排查,請重新提交正確類型獨立IP主機工單,類型選擇:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】 ,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!