問：為什么今天連接網站FTP總是出現【連接失敗，連接已超時】的提示，連接不上！,FTPd連接總是提示超時
答：您好， 非常抱歉給您帶來不便，測試連接FTP是可以正常連接的，如圖，FTP是正常的 ； 若您本地無法連接，請您反饋一下無法連接的報錯截圖我司查看一下是什么錯誤 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用zzftp.myhost.net可以連接了，是怎么回事呢？以后我都用這個連接嗎？還是怎么處理？
問：
怎么兩個IP地址是不一樣的？
答：您好，原因是您無法連接 此FTP ，所以提供 這個ip連接， 之后也可以使用 zzftp.myhost.net 連接。 但是建議 后期 可以連接 *.gotoftp11.com 的時候，還是使用 gllp.gotoftp11.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP連接不上。總提示：錯誤，連接超時。上午的時候還能連上呢。
答：您好，
請嘗試使用http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 這里的代理方式連接測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示：連接失敗（連接已超時）
答：您好，
我司測試ftp可以連接(附圖)，請更換ftp軟件測試，如不行，請提供ftp詳細報錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是ftp連接時總是超時，顯示無法連接，你們的客服人員也連接不了
答：您好
請你臨時使用 myftp.myhost.net 地址作為登錄試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：以后都用這個臨時地址么？原來的地址什么時間能好？麻煩告知下，謝謝
答：您好
因服務器受到攻擊,已切換到備用地址,原來地址一般需1-2天左右可恢復,請你臨時使用這個地址使用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示連接超時
答：您好，抱歉核實節點有些問題我司已做調整請稍后在測試， 查看您的網站是企業網站內容建議備案使用國內主機速度更快更穩定,非常感謝您長期對我司的支持!
