問：昨天發現網站打不開，域名有害信息無故被關閉，域名是：www.usewo.com 網站里面并沒有什么有害信息，只是一個關鍵詞，昨天我也刪除了相關所有關鍵詞，但是今天還是再次被鎖定了域名，麻煩問下是什么原因導致我域名再次被鎖定，我好清楚下有問題的地方！！ 或者可否給個非法詞庫 讓我好直接過濾相關信息,域名有害信息無故被關閉
答：您好，
您可以在“非法信息中查看詳情”，如下截圖。
關鍵詞上網監下發的，無法對外提供，目前查看頁面，比如：http://www.usewo.com/view.html 存在關鍵詞特征“莫辛納甘狙擊槍”，請盡快調整或刪除一下。相關處理流程您可以參考:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1559
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1、只是一個關鍵詞 網站并無任何實質性的內容，并且網站介紹的是網絡游戲相關 并不是真實的東西，
2、能否給你關鍵詞詞庫接口，你們所謂關鍵詞的標準，我都不知道你們什么時候提示攔截，什么時候幫我關閉主機，完全沒一個提示 郵件或者短信都行，無故攔截或者關閉 造成我網站很大的損失！！！ 麻煩給個方案行不？
答：您好，
1.抱歉給您帶來不便了，非法關鍵字連接系統是按照公安部和網監的要求必須要添加的。
并且關鍵詞是相關部門實時下發，我們也無法為您提供關鍵詞庫。
2.如果存在非法關鍵字并阻斷網站訪問，在阻斷之前是會郵件通知用戶處理的。
在發送郵件以后用戶還是沒有處理的話才會執行阻斷操作，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：在阻斷之前我并沒有收到任何郵件相關提示，并且關鍵詞相關的阻斷我也不清楚，至少給我發郵件吧，
并且在提示非法信息的那些鏈接，我一個個檢測了，的確沒有關鍵詞了，也刪除了，但是你們程序檢測還是會再次阻斷！！ 我都刪除了也不能一次次的無故阻斷吧，還再次的阻斷 那我們做網站的要你們服務器干嘛？
答：您好，
您需要核實一下您預留的郵箱是否能夠收到郵件，如果存在非法信息會阻斷的話先會微信通知到用戶，并且詳細內容是會通過郵件發送到您的郵箱的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個提示有危害信息，在哪個地方ne?
如何處理
答：您好
查看您賬戶中 127.0.0.1 服務器站點有非法信息，查看非法信息步驟如圖一所示，非法關鍵字也是在在文章中有顯示,請你按照如圖所示查看并清理下,清理完成后點擊 圖一中的解除鎖定,程序自動審核,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經處理了，為什么還是無法訪問呢？
答：您好，1、查看到您頁面中的非法信息還沒有清理，附圖。
2、請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 清理相關非法信息頁面后再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經處理了，另外一個weixin.pipguo.com已經直接關閉了。
答：您好，1、已經為您放行通過，請在觀察，查??看到weixin.pipguo.com無法訪問是對應的站點不存在，請核實，請核實您在服務器上的站點配置。非??常感謝您長期對我司的支持!
問：cs6688.net這個域名里的個別頁面有信息，能不能只單獨關閉頁面，而不要把整個網站都關閉，這樣影響挺大。
答：您好，非常抱歉，我司非法信息監測系統如提示頁面存放非法信息，如沒有在一定時間內處理就會進行站點的阻斷，無法設置到阻斷某個非法信息的頁面，也建議您有出現非法信息的網站及時核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：該刪的都刪了，希望不要再關閉了。客戶會投訴我們了。
答：您好，非常抱歉，如您已經刪除了，那么可以直接到非法信息監測中點擊已處理或者解鎖，我司系統會在24小時左右去核實，如沒有問題將不會再進行屏蔽，如還是有非法信息，因考慮到有些非法信息驗證的基本都是用戶網站程序有被黑，所以為您用戶網站數據的重要性等考慮，難免還是會被屏蔽,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!