——請詳細(xì)說明,出現(xiàn)問題的原因——以及解決此問題的步驟,之后出現(xiàn)類似問題可以自己解決。
,網(wǎng)站訪問英文提示沒有權(quán)限
答:您好,類似打不開情況需要根據(jù)日志分析下,可在服務(wù)器輸入journalctl -xe ,實際上apache未正常啟動,導(dǎo)致您的域名配置未寫入,從而出現(xiàn)403錯誤
根據(jù)分析,可能是升級了apache版本造成的。目前已修復(fù),請再試訪問下,謝謝。
問:服務(wù)器上的,另一個網(wǎng)站現(xiàn)在打不開了
www.aerbo.com.cn
答:您好,您配置的跳轉(zhuǎn)導(dǎo)致循環(huán)現(xiàn)已處理了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:aerbo.net 這個好像不行
已經(jīng)設(shè)置了白名單,也做了解析
答:您好,原因是站點沒有綁定域名 aerbo.net 導(dǎo)致,已經(jīng)為您綁定 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:為什么在WDCP面板設(shè)置了301定向后就打不開了?我該怎么設(shè)置操作?
www.dcxk.com
答:您好,
請不要在wdcp面板站點編輯中設(shè)置301跳轉(zhuǎn), 是有問題的, 若是您當(dāng)前是Nginx Apache的模式, 可在站點根目錄創(chuàng)建.htaccess文件, 使用Apache的相關(guān)跳轉(zhuǎn)規(guī)則; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:那我已經(jīng)在wdcp面板設(shè)置了,現(xiàn)在打不開了,怎么解決?
答:您好,
您重新再編輯對應(yīng)站點, 關(guān)閉301跳轉(zhuǎn)規(guī)則; 然后參看此: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=650 文檔如圖的部分, 創(chuàng)建您自己的跳轉(zhuǎn)規(guī)則到.htaccess文件中, 若是站點沒有此文件, 則請創(chuàng)建此文件; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:你把另外兩個站弄得打不開了?。?!
aerbo.com.cnaerbo.net
答:您好,wdcp中設(shè)置301重定向?qū)е?,已幫您取消請重新訪問,301請通過.htaccess設(shè)置。如還有更多問題,請另提交新的工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
站點權(quán)限設(shè)置不對
答:您好,
權(quán)限已經(jīng)為您設(shè)置了好了,目前還有提示 我們查看您的網(wǎng)站目錄下沒有a這個文件夾,您核實文件是否完整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,求設(shè)置方法
答:您好,
在wdcp面板中的文件管理中進(jìn)入您網(wǎng)站的根目錄,然后選中這個目錄下所有文件,修改所有者和所有者為www即可。
問:緣來如此,謝謝
答:您好,
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!