問：電信網絡能連接服務器，但是移動網絡不能連接,電信網絡能連接服務器，但是移動網絡不能連接
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前您的服務器是遠程地址是電信線路，如果移動訪問可能會有互聯互通問題，如果是網站無法訪問，建議開啟下服務器的百度云加速，域名需要先做cname記錄解析指向??免費二級域名:s.abc188.com，如果是無法從移動線路遠程建議先嘗試重啟下本地路由器或者光貓再試試，謝謝。??
問：電信和手機4G能正常訪問網站，電信的網絡能正常遠程連接，但是廣電的網絡網站打不開，遠程也連接不上，這邊明顯是你們那邊線路出現問題了，用廣電的網絡打開其他服務器，連接其他公司的服務器能正常
問：說錯了，是聯通的網絡不行，電信和移動正常
答：您好，我們測試全國大部分地 聯通訪問正常，這種一般是局部地 網絡問題
??1)、請在您無法打開網站和無法遠程的電腦上，下載一個https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解壓之后，打開軟件，輸入服務器IP測試下。類似下圖。
2)、先訪問https://ip.cn/ 這個地址查看下您本地的ip地址，然后在云主機內下載上面這個軟件，填寫上您本地電腦的ip 進行測試。
最后將您本地 電腦上 和云主機內的測試結果的兩個截圖發上來我們核實下。??
問：ftp不能連接，移動和電信網絡都連接不上
答：您好，
抱歉，當前主機拆分中，請使用備用FTP地址：myftp.myhost.net連接試一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：或者你們可以將所有文件壓縮打包，發到我的郵箱嗎？@qq.com
答：您好，
http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 請訪問這個地址直接下載，下載完成之后請通過文件管理進入www目錄下。
然后刪除citydemo12.rar這個壓縮包即可，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的謝謝
答：您好，
客氣，請注意一下：下載壓縮包之后請及時將壓縮包刪除，避免壓縮包被惡意下載導致站點流量異常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，這個服務器目前使用的時候十分卡頓，根本沒有辦法正常使用，能幫忙解決一下嗎？
用的網絡是移動寬帶，是否有影響？
謝謝
答：您好，檢查您的服務器是電信線路，目前我們測試服務器ping值正常，服務器各項資源使用均正常，有可能是網絡的互聯互通問題，移動訪問電信線路可能存在一定的延遲，您可以嘗試直接通過服務器管理的控制臺進行登錄操作或者重啟下本地網絡（路由器或者光貓）再試連接下，謝謝。