問:
\”此類型主機不允許試用\”,代理平臺中的MySQL數據庫突然不能試用了,用戶都將試用費用充值進來了,卻開通不了。。。什么情況?,\”此類型主機不允許試用\”,代理平臺中的MySQL數據庫突然不能試用了,什么情況?
答:您好,
虛擬主機是支持試用的, 但是您單獨開通mysql產品是不支持的,我司主站單獨數據庫產品也是不支持試用的。
問:問題是以前獨立MySQL也一直是支持試用的,今天用戶充值了5元試用費,卻開不了試用MySQL。。。
要開通的Mysql數據庫名為“jimisun”,試用100M(3年送2年的),這次請幫忙特殊處理一下,謝謝!
答:您好,抱歉,數據庫只有mssql可以試用,mysql是不支持試用如要試用請開通一個試用虛擬主機再開通mysql即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:訂了新主機代理贈送的代理平臺主機還是不能用么?
答:您好,您代理平臺空間已到期,無法使用,您可以自行續費或者是重新購買空間下載代理平臺程序存放空間使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:代理平臺 www.tangtoo.com 怎么突然變成需要安裝軟件了。什么情況
答:您好,檢查默認首頁的原因,您空間有多套程序,默認指向了index.php,目前幫您修復了,請再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這是什么情況,是誰動了首頁文件,是誰修改了代碼,請調查下,
另外,這個網站是有SsL證書,現在也不見了,請幫忙給處理下,謝謝
答:您好,1.查看php文件都是早期的,您應該是在以前通過控制面板點擊過預裝軟件,選了discuz程序安裝到了空間里,和原有的代理平臺程序asp混在了一起,目前幫您把根目錄的php文件移除了
2.https是有的, 并沒有丟失,http和https同時可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前都是好好的,為何突然故障
答:您好,已處理好,從目前核實到應該是調整了默認首頁設置造成的。
問:http://www.omsea.com/
答:您好,當前代理平臺已經可以訪問,核實之前是對應代理平臺數據庫有鎖表情況出現,為您將對應數據庫文件下載到本地進行修復壓縮了一下,現在已經正常,非常感謝您長期對我司的支持!