問：將容器云價值進行折算
答：您好，可以按剩余價值折算云服務器時間。
請您開通云服務器后回復工單我司轉交經理為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
我點了這里 的 經濟型 進行了購買 。。。。我發現開通的還是容量云 。。。這個怎么辦？
問：我沒發現點擊經濟型 跳轉到了 容器云 。。我被搞蒙了 能返款到余額重新購買嗎
答：您好，
今天開通的已經為您退到賬號下，您可以重新開通云主機，然后在回復為您折算價值到云主機。
問：已經開通
容量云已經備份過 請直接 折算
答：您好，容器云C折算后，127.0.0.1增加4個月，已處理。
問：我現在的彈性云主機明年7月到期，現在我想將容積擴大到100G，請問怎么操作呢
答：您好，
請通過管理中心-業務管理-服務器管理-管理-升級-調整數據盤為70G及以上，然后補差價升級即可，最后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 教程將升級后未分配容量合并到數據盤非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我剛付款升級了，但盤還是50G呢，一共應該是80G的
答：您好：
還需要遠程到到服務器進行擴容操作，請參考文檔;http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 非常感謝您長期對我司的支持！
問：拿券west263cloudtest試用彈性云還是扣了5元
答：您好，查看您彈性云試用優惠券并未使用，請注意此優惠券不支持自動使用，需在官網購物車結算時輸入券碼抵用。關于5元試用費，周末財務不上班，請周一聯系渠道 域經理QQ: 幫您申請特殊處理，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝，我手工輸入使用了，支付前確認要支付的為0元，開通后發現還是扣了5元
答：您好，請周一聯系渠道 域經理QQ: 一并告知并協助您測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!