問：您好，域名 cnxysm.com 轉入之后，無法解析，請問怎么處理呢？
原虛擬主機是阿里云的。
答：您好，您域名轉入我司后，資料是我司的臨時模板。請在管理中心，業務管理，域名管理。模板管理。創建一個com模板。填寫您的資料提交審核，模板審核通過后進行模板過戶。過戶成功后在做解析使用。若您一直用臨時模板不過戶到您自己模板下，域名不能設置解析使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經過戶成功了，但是還是不能解析是因為什么呢？
提示：您的域名DNS服務器(dns2.hichina.com)不在三五互聯! 這組DNS服務器不在三五互聯，無法設置解析。請您聯系DNS服務商設置解析，或者修改DNS服務器為三五互聯。辛苦處理下，謝謝！
答：您好，已經設置為我司域名dns,請重新登錄域名管理,設置添加域名解析記錄使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hxrly.com域名解析跳轉，麻煩解決下
答：您好，1、查看到之前的解析沒有生效，現在已經重新診斷，請待稍后解析生效后訪問再試。
2、測試訪問并不會跳轉，建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：henggg.com網站打不開
答：您好，您的程序上是以henggg.com作為主域名,www.henggg.com就會跳轉到henggg.com上, 而頂級域名是解析到我司的跳轉服務器,會將henggg.com又跳轉到www.henggg.com,導致循環重定向了;
解決辦法:1.程序上設定www.henggg.com為主域名2.到域名服務商處修改henggg.com頂級域名解析, 改為別名解析到henggg.gotoip11.com,非常感謝您長期對我司的支持!