都已經升級4個多月了, 磁盤容量竟然一直都沒有變化!!! 帶寬也沒感覺變快. ,服務器升級后, 實際并沒有升級!!!
答:您好,
1. 磁盤升級后是需要進行手動擴容的, 請知悉; 您可參看該文檔 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 進行擴容;2. 我們查詢到帶寬是正常升級成功的, 您可在服務器上壓縮一個大文件, 然后使用下載工具進行測試下載看看; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有哪里提醒讓我手動擴容啊?
答:您好,
核實升級完成后是有相關提示的, 可能是您當時未留意, 若是您需要我們協助為您進行擴容, 請回復此工單.非常感謝您長期對我司的支持!
問:云服務器升級有沒有優惠,怎么升級要貴一點,什么提示升級1000減500,怎么升級,我想在升級
答:您好,當前查看我司最新活動中1月份有一個以下針對云服務器的優惠政策http://www.shinetop.cn/active/freetc/ ,您可以先參考頁面文章查看一下,如還有不清楚的可以在9點后聯系我司電話 為您詳解,非常感謝您長期對我司的支持!
問:云服務器訪問慢的需要升級什么配置
答:您好,服務器上網站訪問慢要具體去查看原因,當前查看您服務器帶寬、CPU等資源都沒有使用完,而測試訪問您的網站訪問慢主要的原因是:1.首頁圖片等加載項過多,建議您優化一下加載項的總體大小。2.對應圖片都是通過外部調取的方式在調用,建議可以采用本地調用方式去調用對應的圖片,非常感謝您長期對我司的支持!
問:upcloud1優惠劵怎么沒有了
問:剛才還有的
答:您好,當前查看您對應優惠券還在使用中,如沒有使用成功,您可以點擊后面的重置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,服務器怎么打不開了,
答:您好,服務器網絡通的,白名單中沒有提交域名,測試ip可以打開,您是通過什么方式訪問打不開,非常感謝您長期對我司的支持!
問:升級服務器了,怎么硬盤還是沒有變化,升級服務器了,硬盤升級到120g了,但是實際還是沒有變化
答:您好,
升級后需要參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 進行擴容,或提交正確類型工單:【主機租用/vps、云主機】 -> 【系統設置】 -> 重新設置磁盤分 (多余磁盤合并到D盤),linux重掛分 等,我司為您處理。您還剩余2次金牌服務,可享受金牌服務標準。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:擴充硬盤,影響網站數據嗎?
答:您好,
不會影響的,請根據文檔完成操作,若您對此不太熟悉可提交正確工單:【主機租用/vps、云主機】 -> 【系統設置】 -> 重新設置磁盤分 (多余磁盤合并到D盤),linux重掛分 等,我司為您完成。,非常感謝您長期對我司的支持!