問：最近發(fā)現(xiàn)242的服務(wù)器cpu使用很高，后面通過提交工單發(fā)現(xiàn)被植入了kworkerds挖礦病毒。需要你方清除kworkerds病毒和其他一些異常的文件，恢復(fù)下242這個服務(wù)器，請問大致的費用是多少？
,掛碼，kworkerds病毒等清理
問：另外就是該服務(wù)器的防火墻也一直有異常，啟動不了
答：您好，
/var/spool/cron /etc/cron.d被添加了多個異常任務(wù)計劃，已刪除清理，我司查看添加時間很早以前就有了，清理后觀察了一段時間沒有kworkerds進程啟動了請在觀察，此次工單特殊免費處理的，此類問題下次按收費標準是收費元左右。
有一些被黑嚴重無法徹底清理的我司一般不處理推薦用戶重裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：根治網(wǎng)站掛馬和病毒 清除非法信息 加固網(wǎng)站安全。
答：您好，
已經(jīng)電話和您溝通，1：網(wǎng)站掛馬一般是由程序漏洞導(dǎo)致，如要根治需聯(lián)系您的程序提供方協(xié)助您檢查修復(fù)程序漏洞；2：我司可以幫您清理掛馬和非法信息并安裝類似安全狗/云鎖這類的安全工具進行加固，此操作為一次性，無法保證后續(xù)不會被再次掛馬，需通過檢查修復(fù)程序漏洞解決；3：如需我司幫您處理可以提交對應(yīng)工單【主機租用/VPS/云主機】—【站點設(shè)置】—【服務(wù)器/網(wǎng)站安全加固(適用于頻繁被掛馬出現(xiàn)非法信息)】 查看您是銅牌服務(wù)，提交以后將按照銅牌服務(wù)價格收費；,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1.老是被掛馬 各種工具檢測，查殺都檢測不出來 特別是www.hczf120.com的站老是被掛，各種殺毒都不行
2.使用建站助手的時候會自動生成一個TXT文檔， 每次查殺都很煩人
答：您好，
1、殺毒軟件是用來查殺服務(wù)器上獨立病毒的，網(wǎng)站被掛代碼一般通過殺毒軟件是無法檢測的，只有通過檢查代碼來分析；2、 您截圖的這個文檔是建站助手附帶的常規(guī)掛馬特征代碼，用來匹配掃描程序中的掛馬。
問：病毒內(nèi)容已清理，請幫忙恢復(fù)白名單
問：你好，已經(jīng)刪除，請看看，是否還有
答：??您好，域名24hxf.com已經(jīng)為您添加白名單，但是需要您進行去操作網(wǎng)站公安備案，如下次再次檢查到網(wǎng)站存在問題，對應(yīng)網(wǎng)站將無法在放到當前服務(wù)器機房,非常感謝您長期對我司的支持!??
公安備案參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1137
問：這不是我們這邊人為，屬于中毒情況，現(xiàn)在首頁能打開了，但是二級欄目還出現(xiàn)不穩(wěn)定，屬于正常嗎？
答：您好，目前測試主機首頁和內(nèi)頁訪問都是正常的了，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
