問：網站今天備案剛通過，就把域名解析回來，加入了白名單。 網站打開一會，然后就又打不開了。請幫忙查看，非常緊急。謝謝,soonidea.cn網站打不開，備案今天通過設置正常
答：您好，測試服務器網站可以打開，請提供一下無法正常訪問的網站域名，以便我司查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.soonidea.com/比如這個網站就可以打開。 所以很奇怪。
答：您好，目前我們測試訪問時正常的，觀察了一段時間后訪問也是沒有問題的，請您再試試，如果出現無法訪問時候，請您做如下操作：
1、請您清理下瀏覽器緩存2、請您清理下dns緩存（方法：在開始菜單運行中輸入cmd，回車，在框內輸入ipconfig /flushdns回車）3、重啟一下本地路由器獲取一個新的IP如果上述方法操作后還是無法訪問：請您將ping域名的截圖以及網站訪問報錯截圖發給我們一下，我們為您核實下原因。感謝您對我司的長期支持，我們將竭誠為您服務。
問：http://www.soonidea.cn 是這個域名，不是.com, 這個域名很可能被三五互聯服務器攔擊了。 我用.cn綁定其他網站也打不開，請檢查，很急。謝謝
答：您好，
附圖，請您現在在測試下，網站已可以打開,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站里面的子網站，www.jixiao100.com/byxy 很多頁面打不開，我設置了wordpress固定鏈接，以前都可正常打開，今天突然不行了。
箭頭指向的是打不開的頁面。
答：您好，
附圖，我司查看是D:\\www\\andan815\\www目錄下的web.config文件中的規則導致，將web.config改名后，您的www.jixiao100.com/byxy 頁面可以正常訪問，請您檢查web.config文件中的規則,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個規則是你們工作人員幫我寫的，我看不懂，尷尬了。關鍵以前都可以，現在怎么就不行了呢。麻煩幫我看看可以不？
答：您好，我司已為您調整，請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法訪問，域名解析正常，網站設置正常,今天無法打開，
答：您好，核實域名無法解析,已經為您同步了解析記錄,請稍等半小時后訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，今天下午15：19分收到服務器被攻擊的信息，請解封使網站可以正常打開。也請幫忙設置360防護。
答：??您好，我司查看您的服務器被流量攻擊，機房封停24小時，服務器現在已經開啟百度云加速，請您將域名做cname記錄到s.gotocdn.com，等待服務器自動解封后在測試訪問.?
如您比較急，請您將服務器更換到電信機房（my-2高防集群），可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 使用鏡像遷移數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我的服務器已經解封了，上面的三個網站中，2個可以打開，其中www.nfbaiyu.com還無法訪問，解析剛才檢查了也是正常的，請問這個是什么情況啊？
答：????您好，我司查看您的域名百度云沒有接入成功，目前可以選擇的防護有三個,請您通過官方接入域名，百度云加速 https://su.baidu.com/ ,360防護http://wangzhan.360.com/ ,加速樂https://www.yunaq.com/(推薦) ,均可以進行自行接入防護,并指定回源源站ip地址,達到隱藏您服務器真實ip地址,,因此必須接入上述防護的一種,請知悉 ????
問：就這樣就可以了嗎？剩下的時間就是等生效？
答：您好，是的，設置通過30分左右更新生效，發現您還有域名是直接指向IP的這樣存在很大風險，請及時修改綁定到該主機上所有域名將解析設置別名（cname）類型解析到s.gotocdn.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.nfbaiyu.com這個網站還是打不開，是不是還有哪里沒有設置到啊？客戶都催得不行了
答：您好，
多次幫您推送百度云加速仍無法正常接入，推薦參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2165 接入加速樂測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經按你上面發的文檔，接入了加速樂，，目前還是訪問不了
問：是否需要關閉掉百度云加速？
答：您好，
查看已經能夠正常訪問，請您在本地清除緩存再次嘗試：非常感謝您長期對我司的支持!
問：首頁可以打開，但是還有很多按鈕，就是二級域名，比如http://dl.nfbaiyu.com/home.html，是不是也要一個一個的去添加啊？
答：您好，
若很多二級域名均在主機，請接入泛域名到加速樂測試，目前只接入www，其他二級域名無法訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以了，全部添加完后二級域名可以打開了，不過感覺太不智能和科學了。而且之前網站都一直正常使用的，突然服務器被攻擊后，居然又要接入加速器。太折騰人了
問：感覺好像不是很穩定似的。剛才有些二級域名都可以打開的，但是現在又出現原來的提示，說配置未生效
答：您好，
非常抱歉，為保證機房和用戶訪問穩定，機房加強了主機安全方面管理，我司也盡量給您 提供可行方案使網站可正常訪問。剛添加解析，不是實時生效的，請晚點再試。非常感謝您長期對我司的支持!