問：服務器下網站均打不開,或者打開緩慢，存在異常
wx.aqcmwh.comwx.xxwzs.comwx.ersaozi.com.cnwx.xxluling.com,服務器下網站無法打開
問：www.aqcmwh.com也打不開
問：這種情況一半是什么問題呢？
會不會存在有人惡意攻擊的情況
答：您好
通過現象看是被別人惡意攻擊了,但我們已將惡意ip做了攔截，建議您將服務器遷移至我們高防集群,高防集群可預防cc攻擊,默認也支持30G的ddos攻擊,更換方法：業務管理–服務器管理–管理–變更機房線路–然后選擇高防線路,,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站又出現打不開的情況，請復查，另外請告知如何查詢SYN連接，得知實否被攻擊，以及防范方法
答：您好，使用命令netstat -anb |more查看對應的存在新的ip連接，現在已經為您屏蔽參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1427 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站又是無法打開，緊急，請處理一下
答：您好，如附圖測試可以訪問，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器下所有小程序均無法打開，但是SSL正常
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，請您提供一個小程序名稱，我司測試訪問一下以便調整，謝謝。
問：二嫂子食品。漢中農良品。漢驛網絡科技。
答：您好，檢查云鎖中開啟了cc防護，其中攔截了微信的調用導致的，測試關閉云鎖的cc防護即可打開微信小程序，建議您調整下其中的規則，或者暫時關閉cc防護，謝謝。
問：服務器下網站無法打開
答：您好：
未查詢到域名備案，請提供具體的網站域名，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是無法打開
答：您好，已經解封，請稍候再試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 從服務器運行開始 一會出一次這樣效果 經常連不上 我打開別的網站都正常
答：您好，我司查看服務器正常， 網站打開正常，
請詳細告知是網站無法訪問還是 無法遠程服務器 ，遠程服務器請使用外網ip 127.0.0.1 非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：不知道因為什么 我打開那個網站都沒有問題 就打開咱這個打不開 拼都拼不通網絡 我用的IP什么都正常有時候可以打開 但是大部分都是鏈接不上
答：您好，建議打不開的用戶可ping 域名然后看下網絡是否掉包等,其次,可使用tracert -d 127.0.0.1 跟蹤下路由看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
電腦聯網正常 打開任何網站都非常快
答：您好，
非常抱歉給您帶來不好得體驗，建議您開啟第三方加速樂進行嘗試，請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2165 操作完成后請您進行測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用了也不好用
答：您好，目前查看域名沒開啟加速樂,您可訪問http://www.xjkzzj.com 和http://amazon.ioodeals.com 測試下訪問是否正常,如同意,可申請為您更換一個獨立ip地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我上次買的 服務器也是這樣 后來你們給我換個IP 好一點 還那樣 愁人加速了我注冊了 免費的 好像沒什么用
答：您好，您需要參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2165 設置加速樂接入,把回源模式設置為云端模式,回源ip填寫 127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，抱歉，為您調整切換了下qd360.org的解析節點，請過30分左右更新生效后再訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!