問：
登錄后臺，驗證碼這塊，總是出現這樣的問題！驗證碼出現不了，請幫我處理一下,網站后臺無法訪問，請幫我看一下什么情況
問：目前是登錄不上的
答：您好，原因是 站點文件 data/common.inc.php 是utf-8 bom編碼，已經為您處理。 使用 editplus 另存為utf-8 編碼即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這臺服務器怎么那么慢？請幫我查詢一下什么情況。你們可以訪問一下這個網站測試www.ht-z.cn
答：您好，
非常抱歉，測試該站點的首頁文件太大，有35M左右大小，主要是部分圖片較大，比如http://www.ht-z.cn/uploads/171211/1-1G.JPG 這張圖片就有5M多的大小，因此導致頁面加載較慢，請您優化下站點圖片大小再試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：移動寬帶下面，www.023boya.com無法訪問，麻煩看一下什么情況
答：您好，從截圖看是訪問出現程序超時導致,我司使用移動4g測試可以正常訪問,建議您可重啟下服務器的web服務然后再重新訪問下試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：查詢服務器帶寬占用率！網站打開速度慢！
127.0.0.1
pocf@147
答：您好，幫您安裝了一個du 查看帶寬占用不高，請提供訪問慢的網站域名我司查看核實下是什么情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器剛才出現無法訪問，服務器控制臺進不去，ssh登錄不上的情況，網站也無法訪問522報錯，請問一下是什么原因
答：您好，服務器所在機房網絡臨時故障，已經恢復,請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，網站是什么回事，有時打得開，有時打不開。公司同事的電腦打開也是這樣的情況。麻煩技術看看是什么原因。
答：您好，
1.當前測試您服務器ping值正常，并未出現丟包和大延遲的情況，并且測試您服務器白名單中的域名，也可以訪問，并觀察了一段時間，也未有出現無法訪問的情況，也請問您對應本地無法訪問時的報錯是什么，您可以提供一下對應的報錯截圖。
2.您也可以在您無法訪問的時候做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行（輸入cmd）-輸入命令ping www.gz-accp.com和可以在??無法訪問您網站的時候，訪問一下域名www.fheb-four.com看看是否可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：網站一會能打開一會不能打開，域名：http://www.bjviu.com http://www.cisregister.com，服務器非常不穩定，基本每隔5分鐘就打不開，再隔5分鐘又能打開了
答：您好，當前我司測試觀察了您對應所說的2個網站10分鐘，期間網站都可以正常并未出現無法訪問的狀況，請問您對應無法訪問時其具體顯示報錯是什么，您不妨提供一下，并且當前查看服務器后臺提供的性能監控中顯示服務器CPU等資源使用也正常，沒有出現異常狀態，期間服務器ping值也未出現丟包和大延遲的情況，也建議不妨重新核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!